首页 -> 2008年第6期
论课堂教学中的反馈现象
作者：陈丽君
反馈对学生的学习有积极的促进作用。学习者对自己学习结果的了解和知晓可以起到强化作用，它有助于提高学习积极性，促进学习者更加努力更有目的地投入学习，从而提高学习效率。在教学中，教师如果掌握反馈效应的原理，适时地给予学生恰当的反馈，将会起到事半功倍的作用。下面我们就来看看教学中常见的反馈现象。
1．有反馈和无反馈
国内外的教育心理学研究表明，学生及时了解学习的结果，包括看到自己所学的知识在实际中应用的成效、解答问题的正误、学习成绩的好坏、教师的赞赏与批评等等，都可激发起他们进一步努力学习的动机。这说明，学生在学习过程中非常需要通过各方面的反馈来认识自己的学习结果。不知道学习结果的学习是相对盲目和无效的学习，不能够激起学生的学习兴趣。学生可以通过接受来自教师、同学的反馈信息了解自己的学习状况，并从中发现问题，思考问题，以扩大自己的思维活动范围。著名教育心理学家布卢姆认为，学生的学习成绩差往往是由于忽视了教学反馈。总之，在教育中，有反馈比无反馈更好，及时的积极的反馈能对学生的学习起到激励作用。
2．及时反馈和延时反馈
依据反馈发生的时间，可以把反馈分为及时反馈和延时反馈。及时反馈是与信息传递同时发生的反馈，而延时反馈是指信息的反馈滞后于信息的传递。反馈时间的不同对学习的促进作用也不同，及时反馈比延时反馈的效果更好。因为及时的反馈能够给学生留下更深刻的印象，它可以利用学生留下的记忆表象及时增强记忆，强化认知，同时纠正错误，防止错误认识在头脑中扎根。如果学生的成绩能够及时得到教师的肯定，其学习积极性就会大大提高，其错误之处只要教师能及时帮助纠正，也能够重新形成正确的认识。因此，对学生的学习效果，教师应尽量及时给予反馈。
3．具体反馈和模糊反馈
教师对学生的反馈如果过分简单、模糊、单调，如在对学生表现好时给予表扬反馈，总对学生说“好”、“不错”、“真棒”；在对学生的错误给予批评性反馈时，总是采用“错了”、“不对”、“不好好听课”等本身带有很大的模糊性评价语，学生就难以了解自己究竟“好”在哪里，或“错”在哪里。这种缺乏具体性和针对性的评语，难以有效发挥教师对学生的指导作用。因此，教师的反馈和评价应尽量具体、详细，使学生确切地了解自己在哪些方面做得好，还有哪些不足，或者具体应该怎样着手改进等。
4．正反馈和负反馈
从反馈的作用来分，可分为正反馈和负反馈。起促进作用的反馈信息，如教师对学生的表扬、鼓励等，就是正反馈。起抑制作用的反馈信息，如教师对学生的批评和惩罚等，就是负反馈。正反馈对学生起着激励作用，可以调动学生的学习积极性，增强学生的自信心；而负反馈则指出学生学习上的不足，有利于帮助他们及时校正。因此，在教学中，两类反馈同样重要，都是不可或缺的。但一般来讲，对学生的反馈还是应该以积极的鼓励为主，因此，正反馈的数量应该大于负反馈。
5．自我反馈和外部反馈
学生的大部分学习行为都是依靠外部反馈，即通过教师、家长、同学等给予的反馈。但如果学习过程只依靠外部反馈来调节、控制，缺乏自我反馈的一面，就很容易形成学生对教师的依赖性。一旦离开了教师的指导，学生往往就会对学习无所适从。而及时地进行自我反馈可以避免毫无目的的学习，提高学习的主动性和责任感。自我反馈是建立在学生自我观察与自我评价的基础上的，是指学生按照一定的价值标准，对自己的学习能力、学习进展情况、学习效果、学习方法、学习目标等要素进行科学的评估。自我反馈是学生元认知能力发展的体现。通过自我反馈，学生不但可以及时监控和调节自己的学习情况，同时也可以作为对外部反馈的有效补充。在教学中，教师不但要鼓励学生学会自我反馈，还要使学生掌握自我反馈、自我评价的方法，培养其良好的自我反馈和自我评价的习惯和意识，提高其自我反馈和评价的主动性。
6．个别反馈和全体反馈
根据课堂反馈的对象，可以把反馈分为个别反馈和全体反馈。教师的反馈有时是针对全部学生的全体反馈，有时是针对一两个同学的个别反馈。个别反馈是具体的、个性化的指导和评价。但是由于对象的单一，个别反馈的效率不高。而全体反馈同时针对全班学生，反馈效率高，但又缺乏层次感、针对性。在教学中，教师应该根据不同情境的需要给学生提供不同的反馈。比如要检查家庭作业情况，可以通过全班齐答来反馈。但是针对某一个学习有特殊困难的学生，教师就必须采用个别的反馈。
总之，反馈能使学习上的效果明显，有反馈比无反馈好，及时反馈比延时反馈好，具体反馈比模糊反馈好。因此，在实际教学中，教师对学生的学习情况不但要及时进行评价反馈，而且要力求具体详尽。同时，应该努力使学生学会自我反馈。
(作者单位：广东技术师范学院教育学院，广东 广州，510665)