有人说判断一个企业的管理方法是否高效,只需要看管理者不在时员工是不是能够自动自发地积极工作就可以认定。不同的员工,其思想、习惯和行为模式等也会各不相同,要想让所有的员工都能够自动自发地工作,管理者就要在员工中树立起共同的价值观和使命感,让他们“志同”,这样就能够达到“道合”的目的。只有所有的员工劲往一处使,企业才能迅速发展壮大。
依靠使命,驱动行动
任何人都会自觉去做那些自己认为有价值的事。如果人们的价值观相同,他们会团结在一起向同一个目标努力,这将会形成强大的凝聚力。所以,如果管理者能够在员工中建立起共同的价值观,建立企业使命,所有的员工就都会在使命的引导下,自动自发地工作,为企业目标的早日实现而贡献出自己最大的能力。员工之间因为价值观相同,也会互帮互助,团结协作。
在使命的引导下,员工们的工作会变得积极主动,管理者也可以实现轻松的管理。对于那些对企业有利的事,员工们会自觉去做,而不是等待管理者的监督和命令。管理者将不再依靠强制和权力来实施管理,而是为员工提供一个宽松的工作环境,从而促进员工和管理者之间的和谐关系,提高员工的工作积极性。
为了建立共同使命,管理者要给予员工充分的尊重,靠员工的自觉行为实施管理,而不是在员工恐惧的基础上形成企业的控制系统。如果每一位员工都在谨小慎微地工作,担心自己的行为违反规定,工作起来就会缩手缩脚,避免冒险,不敢进行创新尝试。使命建立在尊重的基础上,肯定每一位员工的个人尊严,所以会得到大多数员工的共同认可。在这种尊重人性制度下工作,员工们会自觉遵守规矩,认真执行决策,而不必靠管理者的控制和监督。
在微软,这个计算机软件帝国,对人的尊重被放在了最重要的位置上。每一个细节都体现着对员工的重视。他们设立个性化的办公室,为员工提供自由表达的机会,设立弹性工作时间,虽然他们的价值观没有像英特尔那样印在每一位员工的名牌上,也没有任何的口号和标语,但是他们的价值观已经深入到企业生活的点滴之中。每一位员工都对本职工作有着强烈的兴趣,他们各负其责,又高度合作。他们借助于不断的创新来体现个人价值,也对企业发展形成推动力量。在微软,每一位员工都在为实现个人价值、追求顾客满意和承担社会责任而不懈努力。
管理者只要给员工一个自主环境,对他们充分尊重,就可以在员工中建立起大家共同认可的使命,在使命指引下,管理者的工作可以变得轻松而高效。
向着同一个方向奔跑
建立起使命之后,员工就会自动自发地为企业发展而努力,并且把自己的新思维、新创意运用到工作中去。价值观为员工指明了工作方向,而员工还需要一个共同的奋斗目标。当员工们知道他们的工作将会产生怎样的成果时,他们的工作热情会得到极大的焕发,从而奉献出自己所有的力量。共同的奋斗目标,将引导员工向着同一个方向奔跑。
当明白自己的工作目标之后,员工们会觉得自己的工作变得很有意义,从而充分感受到个人的价值,工作又会成为其个人价值最好的表现方面,这将使他们的工作积极性大大提高。而且,共同的奋斗目标,会使所有的员工紧紧团结在一起,人与人之间的利益冲突不再是员工关注的焦点,集体荣誉感和凝聚力得到了加强。员工们甚至会牺牲个人利益来促成共同目标的实现,众志成城。
因为企业的共同目标体现了每一位员工的个人价值,所以这个目标有助于企业在内部形成动力,在员工心目中形成责任感,从而对所有的员工产生激励作用。这种动力和激情将会极大地调动员工们的积极性,突破对个人私利的追求,变成所有员工的共同愿望。
当所有的员工都能够团结在一起,共同努力,向着企业的奋斗目标努力时,他们的个人潜能会得到最大限度的发挥,这也是企业发展取之不尽的源泉。
可见,企业的使命是企业内部形成凝聚力的核心,管理者要想实现企业的永续发展,就要用企业使命去激励员工,以此作为企业的根本。建立企业使命是企业制胜的保证。
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