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二十六


  9、猫狗老鼠还有鸟

  松河网通与联通的合作进展很快,按照双方集团公司联席会议的要求,成立了联合运营组。还约定每周进行一次碰头会,发布广告时互惠互利,并按照自有、对方及第三方的顺序核查资源,以防止重复建设。到目前为止,两边的营业员已交叉上岗,营业场所均可受理对方业务。筹备了一段时日的联合业务技能培训正式开张,为了表示高度重视与大力支持,两个领导班子全部到场。

  如同三陪小姐一样,领导亮相也分坐台和出台两种情况。坐台的只听不说,出台的要讲几句。培训地点当然在网通大楼里,汤加特别谦让,恭请赵剑总经理做重要指示。

  赵太监讲话太过琐碎,事无巨细犹如管家婆:“从今天开始,每天下午集中学习,周六不休息,为期三周时间。我相信,通过本次培训,有利于双方增进理解,有利于提高员工素质,有利于即将到来的融合。请各位珍惜大好时机,学以致用,尽快成为多面手,促进全业务发展。本次培训非常重要,要纳入考勤,无故不得缺席……”

  赵太监的结束语是:“让我们以热烈掌声欢迎汤加总经理讲话。”

  说完,他把麦克风递给了汤司令。掌声稀稀拉拉的,气氛不够热烈。不知是冷淡前者,还是不欢迎后者。

  汤司令微笑着出台了,他说:“刚才赵总讲得很全面了,请认真落实,这也是一次检验执行力的过程。占用大家几分钟时间,我要讲个小故事——

  在一个漆黑的夜晚,一只大老鼠率领小老鼠外出觅食。他们在一户人家的厨房里,发现了很多剩余的饭菜。对于老鼠来说,就好像人类发现了宝藏。正当这群老鼠大饱口福之际,传来了一阵令它们魂飞魄散的声音,那是一只花猫的叫声。它们四散奔逃,花猫穷追不舍,一只小老鼠躲避不及,眼看就要被捉到。就在这时,突然传来一连串凶狠的狗吠声,花猫闻之一震,狼狈逃命。花猫走后,老鼠首领走了出来说:我早就对你们说过,多学一种外语有利无害。刚才我扮演的是虚拟仿真狗,因此救了你们一命。”

  台下的听众有些莫名其妙,就听汤司令解释:“多一门技能,多一条生路。不断学习是成功人士的毕生追求,尊重经验的人,才能少走弯路。一个称职的员工,应该是学习型的员工;一个好的团队,应该是学习型的团队!”

  全场掌声雷动,王二美等人连连叫好,拍完巴掌拍大腿。真没想到,领导出台也成了打擂台。人的最高级别欲望,不是吃饱喝足,而是把自己弄成与文化有关的人物。你不能说汤司令是别有用心的,也甭管是不是事前准备的,反正体现出智者的风范。众目睽睽之下,赵太监又折了一阵。

  领导落座之后,该教员闪亮登场了。上台的是一位美女,长发飘飘,神采奕奕,仿佛从汪洋大海里突然冒出来的一簇珊瑚。全场屏声息气,听主持人介绍这花瓶式的漂亮妹妹:“她叫祖苗苗,来自于网通宽带应用与服务中心,主讲固网宽带营销。各位看见没有?她很年轻,很漂亮,但是更有实力。”

  移动牌照遥遥无期时,宽带业务几乎是网通唯一的希望,所以尽遣精英上阵。为争夺新建楼宇小区接入网,与电信、铁通斗智斗勇,特意选拔了若干美女为客户讲解通信方案,走香艳路线,精准打击,屡建奇功。美女就是美女,唇红齿白,身材窈窕,像只高傲的天鹅,看着真养眼。祖苗苗见惯了大场面,也想在两边的领导面前好好表现,当然要先谦虚一番,有不当之处请批评指正,云云。

  祖苗苗一边放PPT幻灯,一边柔声细语地讲解,偶尔在台上走动几步,高跟皮鞋积极配合地发出咯噔咯噔的声响。不过,老师太漂亮了有时也是坏事,容易让人想入非非,乃至于精神恍惚。王二美就啥也没听进去,不知不觉就迷糊了,很快陷入梦乡。

  祖苗苗平常讲课的主攻方向是大客户,提供技术方案的用意在于使客户签单,难免贬低对手,宣扬自家的业务。如此反复地讲下去,就形成了思维定势。她在用对付大客户的办法对付自家人,殊不料在行家面前露出破绽。她竟说局域网LAN因为是带宽共享,所以效果不如单独配置的ADSL。


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