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三十三 |
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三天后,他回来了。事情有了新的变化,客户提出了新的要求,需要重新修改,同时要求公司做出一个测试版的主页便于考察我们的设计能力。事情到了这一步,已经开弓没有回头箭只能往下做了。本来公司不做试作单的,这一次也只能当特殊情况处理。 很快,测试版出来了。客户看了以后提出了很多意见,我们的设计师修改得很及时。但来回几次修改以后客户仍然觉得不是很满意,最后要求设计师和销售人员再去一趟。这时,已经快到月底了。到底去不去?公司召开内部会议讨论以后,权衡利弊决定让他和设计师再去一趟,并且希望他把单签回来。带着大家的期盼和希望,他再次踏上了回家的路。 这一去,就是五天。这五天,我只能从他每天的电话里知道事情的进展:第一天,他们抵达目的地以后马上着手按照客户的需求修改主页,第二天上午,客户再次看了修改的设计;第二天下午,客户公司开会通过了设计;第三天上午,客户上报大老板,设计师先行返回公司;第三天下午,等待…… 第四天上午,他没有电话过来,下午,还是没有。我不禁有些着急,不知道到底出了什么状况。给他家里打电话,说还没有回来,给他打手机,关机。 到了第四天晚上,他终于打过来电话,听声音特别疲惫: “经理啊,对不起,让你担心了。我昨天等了一下午,大老板还没有从北京回来。晚上7点,他终于到公司了,又和他们中层领导吃饭开会。直到11点我们才有时间坐下来谈,一直谈到凌晨4点。谈完了他让我就在他公司招待所休息,所以没回家,手机也没电了。” 天!居然谈了一个通宵,真是闻所未闻!我连忙问: “那情况怎样?” 他口气有些兴奋也有些忧虑: “大老板基本同意了,但非要等他公司的法律顾问回来。” 法律顾问一般可是很挑剔很难对付的,我不禁担心他是否应付得了。于是我再问: “他什么时候回来呢?” 他说: “今天下午。经理,你说法律顾问一般会问什么问题?我该怎么对付?” 我一边安慰他要冷静,一边和他分析法律顾问的特点。据大老板介绍,他们的法律顾问主要负责审核客户与公司之间的合同,他也懂一些互联网知识,所以大老板还希望他顺便把把关。由此我们得出结论和应对措施:在网站建设这方面这个法律顾问对互联网不会是很专业,同事一定能应付;法律顾问最看重的会是合同,因为这是他的专长。于是,我在电话里就合同里的条款给这个同事详细地逐条分析了一遍,就合同会涉及的细节问题我们也做了应对措施的准备。末了,我告诉他: “我们的合同也是专业的法律顾问审核过的,没有什么问题,所以你放心!这场有准备的战役我们一定会胜利!” 他在电话里也说: “我能行!” 第五天上午9点,我看着桌面的电话没有动静;10点,还是没有;11点了,还是没有响动哦…… “急什么?该来的一定会来!” 我心里暗暗地告诉自己,表情极力保持平静地在部门走动着。这时,从传真机那里传来一阵惊呼: “经理,快来看啊,传真,传真……” 我走过去,不解地问: “传真有什么好奇怪的?” 同事兴奋得什么话都说不出来了,直接把传真递给我看。我接过来一看,一下子惊呆了:是客户的合同订单!五万七!创下了烟台分公司建立以来最大单的纪录啊!合同传真的下面,是客户的汇款凭条传真!这小子,还真行! 就这样,他在没有任何人的帮助下独立谈判签订了一个品牌公司的大单。这在公司引起了很大的轰动,当他和大家分享成功感受时,却很平静地说了一句话: |
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