我的IT五年(23)_王雪

二十三

　　我很高兴，因为她刚入职不久，又是一个应届生，小姑娘人很机灵，好学，勤奋，我唯一放心不下的就是她太单纯，没有什么社会阅历。听到她要签单了，我十分欣喜，看看表，快4点了，她回程就需要一个多小时呢，我真希望她能早点回来把她的这第一个单给大家分享分享。于是我在电话中叮嘱她：

　　“那你路上小心点，早点回来啊。”

　　她在电话里迟疑了一下，半晌才说：

　　“经理啊，今天晚上我可能要晚点回来，赶不回公司了。因为张老板说让我一会儿去帮他陪客户喝酒，然后再跟我签合同和支票。”

　　我一听，心里那个气啊，声音不由得提高了八度：

　　“什么？喝酒？你一个女孩子会喝什么酒，我跟你说，你赶快回来，一分钟都不要耽搁！”

　　可能是我语气太重，四周正在工作的同事都朝我这边望过来，电话那头的小女孩似乎也吓着了，但话里还有些不舍：

　　“可，这样的话，单就没法签了。”

　　我一听这话更来气，心里反倒也镇静下来了。我知道她是搞不定的，跟她多说无用，我指示小女孩：

　　“你把电话给客户！”

　　客户接过电话，刚说了一声“喂”，就几乎被我抢过话去：

　　“张老板是吧？对不起，今天小x不能帮你陪酒。如果因为这样我们无法合作，我只能说遗憾。我们公司靠技术和服务来赢得市场和客户的认可，绝不允许以这种方式。如果今天她陪了酒，即使拿回钱来也跟你下不了单，因为我们会立刻开除这个同事。”

　　连珠炮地说完后，我重重地放下电话。周围立即响起一阵掌声，同事们对我说：

　　“经理，我们支持你！”

　　然后，大家纷纷给这个同事发短信，让她尽快回来，注意安全，千万不能去陪酒。快到6点的时候，女孩子回来了。看到她出现在门口，大家都围了过去，关切地询问情况。

　　她走到我面前，眼里有些泪光，说：

　　“经理，谢谢你！”

　　说完，从包里拿出一份合同和一张支票。

　　“张老板说我遇到一个好上司，他原本也只是想考验一下我的。是我太幼稚了，还好有你。”

　　我冲她鼓励地一笑，说：

　　“知道以后该怎么保护自己就行了。”

　　小感悟：这件事对大家的震撼很大，对我自己也是一种警示。如何让同事学会自我保护也成了我管理中的重点之一，都是孤身在外，安全应该是第一的。我绝对不允许我的女同事随便陪客户吃饭喝酒，后来在我所带的部门里，也再没出现过类似的情况。

　　第五章我和二部经理

　　8月，通过大家共同的努力，一部圆满完成总部下达的业绩任务，这也是部门成立以来第二次完成任务，当然也毫无争议地在分公司中排名第一。但在9月、10月，虽然仍然保持分公司第一（其实也就两个商务部门，呵呵），业绩没有很大起色。这和我刚进公司的情形惊人地相似，也是第一个月很出彩，后两个月就表现平平了。只是在深圳那时候是我一个人的事，现在是整个部门乃至整个公司的事啊。这种状况到11月得到了及时的改善，这是后话。

　　另外一个部门成立时间比一部稍晚，两个部门之间也是存在竞争的。大家都希望每月争第一，但第一只有一个啊。二部经理是从广州公司外派的，都是离家在外南征北战到这里，这一点我们还有些共同之处，我俩也有些惺惺相惜。他性格很温柔，像个邻家弟弟（他比我小）。在业绩上暗中跟我叫劲，却一次也没有赢过我，当我一年后调离烟台时他毫不隐讳地对我说：“你可算走了，我也好透透气了。”

　　我们之间的共事，有竞争，有争执，会为了撞单面红耳赤。但更多的时候，我们会像兄弟（对他而言）一样，有时候我们也像姐妹（对我而言）一样在一起探讨某个同事的问题。总监很少来分公司，我们也会一起商讨销售上的策略。给同事集中培训或者开大会，我总是扮黑脸，他总是扮红脸(因为他脾气比我好，我性格很直接)，一唱一和地对同事进行思想教育。

　　有时候我们俩觉得上班累了，也会打个内部电话然后一起约到公司顶楼的旋转茶楼喝茶透气。我俩戏谑最危险的地方就是最安全的，因为这样逃班要是被同事们知道了就不得了了。不过很喜剧的是，从来没被同事发现过。我们经常一边喝茶一边讨论工作，或者什么话都不说，一起静坐看窗外的风景在我们身边慢慢旋转。

　　记得我们之间发生过的最大一次争执，是我部门一个同事去谈了一个他部门的单。客户在很远的郊区，二部这个同事跟的时间比较早，但一直没有什么进展，也就没怎么把这个客户放在心上。而这个客户正好是我部门一个同事的熟人，有关系在里面自然进展得顺利些。公司一直都实行跟单保护系统，就是说一个人跟进过的单如果被录入到这个同事的保护系统名单下，别的同事就不能再去跟。所以我的同事打了一个擦边球，用客户相关的另外一个公司名签下了这个单。这事很快被二部知道了，二部经理就过来跟我理论。平心而论我觉得这个事情我的同事做得有些欠妥，但严格说起来也不是全无道理，只能说双方都有责任，各打五十大板吧。所以我做好了同事的思想工作，跟二部经理商量好业绩平分。本来事情很简单，事情可气就可气在他回部门跟他同事说了以后，那个同事不同意。坚持要全给他，这个要求有些过分，而且作为经理应该在里面起到调节作用而不能任由同事说什么是什么。这位仁兄倒好，就这么过来跟我说他同事不同意。我心里就一阵来气，心想那你这个经理起什么作用？然后我们再商量，我再做我同事工作，同意四六分，他同事六我同事四。他满意地回去了，不一会儿又过来说不行，他同事还不答应。我实在忍不住了，问他：

　　“你怎么老听同事的？”

　　他居然一脸无辜：

　　“同事说我得给他做主啊！”

应天故事汇(gsh.yzqz.cn)