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事业低谷 南京店关店的明确消息员工们最早还是在媒体上看到的，只有几名地方采购事先接到了总部发过来的告供应商书，要求他们传真确认给供应商盖章确认。 告供应商书大致的意思是说，因为PMS公司经营结构调整，所以决定关闭南京分店，会另外选新址开新店，希望供应商尽快来店处理库存和货款等事宜。 在对外宣布关店的那天正式到来后，郑墨寒开了个经理会议，他说这是中国区范围内的第一次关店，媒体都投入了很大的关注，所以对善后工作上要做得很谨慎，不要产生太多负面报道。 对于员工的遣散好赔偿，郑墨寒派出总部人事经理方卓伟首的工作组进驻南京店。工作组将负责和店里的员工的谈判和安抚工作，目标是尽快把所有员工赔偿合同的签订，工作组的赔付依据是国家相关法律和对特困人员的企业额外补助两个方面。 供应商的后续工作将由门店的财务经理和地放采购经理负责，夏夕颜做为总部的联络人负责这个项目的跟进和紧急问题处理。 最后，郑墨寒说集团总部对这次关店也很重视，所以他会亲子=自去一次会场，了解各工作组的工作状况，有特殊问题也可以由他当场做出决定。 所以在方卓带领的工作组进入南京店后的第三天，郑墨寒也开车带着夏夕颜来到了现场，这其实是夏夕颜第一次和郑墨寒单独出差，可惜两人对即将面对的情况都有不利的思想准备，所以一路上气氛很压抑。 郑墨寒将车停在负一搂的停车库里，两人坐电梯直接去了顶楼的办公室。店长和 方卓事先已经知道郑墨寒会来，站在办公室门口应接着他们。 郑墨寒给几位负责人开了个简短的会议，重申了一下公司原则，要大家处理人事时一定要耐心，避免和学会解决冲突。 会议后，方卓带领的工作组继续在小会议室里一对一地和员工签署赔偿协议，小会议室里不时传来高分贝的争执声。 郑墨寒则带着夏夕颜和地区采购经理以及门店的财务经理一起在店长室开会，了解供应商方面的情况。 地区采购经理正在演示退货和确认函回收报告，南京店的几名采购一起冲进了店长办公室，为首的是一名食品部采购，名叫王军。他手中拿着几张纸，直接走到郑墨寒面前用质问的语气说：“总裁，能不能给我们一个解释？为什么人事部要对我们隐瞒最新的国家规定，我们自己从网上找到了，人事部还要给我们错误的解释？我们是在被欺骗的情况下签的字，现在我们要求把这些签字的协议都作废，重新算赔偿金。”..星靥. 郑墨寒冷静地看着他回答：“你具体说一下你们和人事部的异议点在哪里。” “你自己看国家最新颁布的法令。”王军将手中的一张纸递给郑墨寒，“上面写得很清楚，赔偿基数是按照去年全年的总收入除以十二再乘以赔偿月份数，那去年的年终奖为什么没有帮我们统计进去？我们拿着这张纸去问人事部，他们还给我们解释说要那样算的话，，还要去掉税和四金部分，我们觉得那样也和赔偿合同上的数目差不多就签字了，可是我们现在去询问了相关部门，得到的回答是根本不扣除他们说的那些东西，所以我们要求重新按国家规定计算我们的赔偿金，这些已经签字的我们都要求作废。” 郑墨寒接过王军手中的打印件，看到王军在他所说的计算方式用黄色荧光笔做了标记，他仔细地阅读着。 夏夕颜趁郑墨寒阅读的时候对着那些采购说：“你们放心，如果人事部职员在国家法令理解方面发生错误，哪怕是已经赔偿完毕，公司照样会重新补偿给你们的，已经签字的也都可以推倒重来。你们先让总裁向人事部经理了解一下情况，如果情况属实，立刻和你们重新签定合同，你们手上已经签好的合同也会全部做废。你们都先回去办公室，大约半小时后给你们答复，好吗？” 王军听完和旁边两人小声商量了两句，然后回复夏夕颜道：“那好，在没给我们答复前，你们不许离开南京。” “没问题，我是代表采购部来处理南京采购们的安置问题，如果采购的赔偿合同 出现群体性的异议，那我在解决这个大问题前是不会离开南京的。“ 王军对夏夕颜的表态没有再提出要求，带领身后的采购一起退出了店长室。 夏夕颜转而面对郑墨寒说：“我去叫方卓过来讨论一下吧？” 郑墨寒说声好，目光中满是赞赏，夏夕颜似乎能了解他内心所有的东西，把想说的和想做的都提前做好了，他不仅是感谢，也是为他们已经确立的心灵默契而欢喜。 郑墨寒对方卓根本不知道这个新法令已经颁布，工作组中的人事部人员又随意搪塞误导员工的做法提出了强烈批评。方卓被批得满脸通红，表示将立刻核对政策，如果情况属实，将重新计算赔偿金额，他也会亲自去和采购们道歉，请他们重新来签新合同的。 郑墨寒再次重申了谈判原则——绝对不能故意压制和欺瞒员工，这不是他嚐导的PMS的企业文化。方卓连声答应着领命而去。 郑墨寒和夏夕颜的这天视察行程被排得满满的，到晚上六点，才看完了所有的资料，员工们也差不多都已经离开，工作组当天的谈判工作也已经结束，未能达成一致协议的，留待第二天继续谈判。 郑墨寒给店长和工作组人员又开了一个会议后，和夏夕颜一起撤离南京店，返回上海办公室。 夏夕颜提出回去的时候不想坐直达电梯，而是想沿着门店的自动扶梯走下去，她想看一眼关闭前这家店的真实面貌，郑墨寒理解她的想法，和她一个楼面一个楼面地走下去。 店面内部已经是漆黑一片，门口的红色横幅还没有摘除，上面用白色的字体写着“关店大清仓，２——５折起”等字样。一搂招商部的商铺已经大部分撤出，留下一些空的纸盒盒尚未带出的陈列柜台。中间有一大块因为商铺撤出后留下来的空白空间，郑墨寒带着夏夕颜从最里端一直走到门口，那种感觉有些凄凉。 他们是从侧门出来的，在往停车库走过去的时候，看见正门口站着一些采购部的员工，就是上午为了赔偿金额来吵闹的那几个人，他们正站成两排在“ＰＭＳ超级购物广场”的大标牌下合影，为他们摄影的是一个刚经过此地的路人。 夏夕颜想起早上离开办公室前，曾经收到过南京采购部全体采购发出的一封向全公司人员告别的邮件，邮件上写着： 人生若只若初见，何事秋风悲画扇。 |
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