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四 |
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电话铃响起,君莫一看是徐总的专线,不敢怠慢:"徐总您好。" "这样啊,好的,我立刻去准备。"搁下电话,君莫立刻转拨给客房部胡经理,"胡经理,我们的A区套房还有几间?瑞明的总裁助理刚才打电话来要求订一套常住房,管家式服务。" "嗯,什吗?"君莫忙忙地记下房号,"我马上过来察看,嗯,是给他们老总订的。下午可能就要陪他们去看房。" 这一顿午饭吃得很是无味,即便是最爱的鸡排饭君莫拨弄了几下还是郁郁地把筷子搁下了。她羡慕地看了一眼恩平,她正津津有味地喝着椰汁。君莫可怜兮兮地叹气:"你说放个假回来我怎么成这样了,紧张得饭都吃不下了。" 恩平笑:"少来这套,你甜美的笑容一展开,还有搞不定的客户?"这话一点都没错,恩平一向把君莫的笑容称为"无害"的笑容,以往很难缠的客户,只要她去处理纠纷,往那一站,诚恳而微笑着道歉,几乎百战百胜。 君莫闷闷地拨了几口饭,只是说:"这次不一样。"恩平甚少见她这样子,放下了饮料,认真地给她分析:"你知道徐总多么狡猾奸诈吗?为什么让你和许经理一起去?像许经理那样的大美人,往那一站,你就算一声不吭也没关系啊。"她放下手中的果汁:"况且,你比她有点头脑……有什么好怕的?到时候往她身后一站,也没你什么事。"她撇撇嘴:"反正她也爱出风头。" 君莫忍不住微微一笑。 做酒店这个行业的,对工作人员姿色要求很高,而公关部的许优更是佼佼者,容貌口才身段,绝对是公认的一流。君莫点点头,眉宇间还是带点怨气道:"这次真过分,我才休假上来还没准备呢,怎么就让我去……"她倒不是单纯地害怕,毕竟这种重量级的客户不是没接待过,只是这次准备仓促,君莫向来奉行"不打无准备之仗",不由得觉得心里没底了。 补上淡妆,总务部便打来电话催促君莫去会议室接客。君莫急匆匆地赶到一号楼,许优已经等在门口,姿容优雅,无懈可击的妆容让君莫觉得安心,她向许优点点头,便静静站着。 徐总陪着一个年轻人从会议室出来,君莫微微讶异,感叹瑞明总裁的年轻,利落的短发和休闲的装扮,甚至有些阳光得过了头。他边走边向两人伸手,态度诚恳,很博人好感。 徐总在一边介绍:"这是瑞明营销部的总监,马初景。呵呵,这是我们酒店公关部许经理和大堂李经理。"君莫默不作声看着许优仪态万方地伸出手去,心里嘲笑自己:"真是疑神疑鬼了,人家瑞明总裁怎么会有空亲自来查看会场和设施……"这样一想,倒也不紧张了,大大方方地伸出手去,说道:"幸会幸会。" 马初景看着眼前的两位高级经理,顿时觉得大饱眼福,更何况刚才一路转来,一个个服务员也无不妆容精致,身材高挑。他刚想开口,手机便响了:"噢,好的,我立刻和他们说。" 他转身询问徐总:"是这样,韩总在这里订了套房,陈秘书在宴会厅吃饭,她想先看一下房间,是不是请贵酒店哪一位带着去转转呢?韩总马上就到了。" 徐总说:"李经理,这个房间的事我早上让你确认过了,你赶快去4号楼前等着,看客户有什么意见就立刻让他们去办。" 君莫叹口气,微笑:"我立刻去。" 她走得极快,寒风将脸蛋吹得微红,走到4号楼大厅时匆匆地对着镜面般闪亮的铜柱理了理鬓发。刚刚回过身,一个着黑色西服的男子便走了过来。君莫瞥了一眼门外停的黑色宾利车,心中惊疑不定,又四处看了看,并没见到马初景说的秘书,这时才接到电话,徐总拨过来的,略微解释了一下,来的居然是韩总本人--她真想崩溃,忙忙迎上去:"韩总吗?您好。" 眼前高大的年轻男子有几分眼熟,君莫愣了几秒,方才从庞大的记忆资料中锁定了那一日在咖啡店遇到的男子。一瞬间的震惊过后,想起那一日也是惊诧于他完美的气度--原来果真是个了不起的人物。感慨了一瞬,立刻神色自如地伸出手作自我介绍,只是对方没有反应,君莫亦只是微笑,将他的态度当做了倨傲--做酒店人至今,她早就了解这是极正常的。 她只是重复了一遍"很高兴为您服务",然后静静地看着他的双眸。而他的目光沉静而内敛,吻合他的气质。倒是神色间有些倦意,眸子直直地射过来,似乎若有所思。 |
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