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五十一


  "要不等等?僵在这里也不是个事,不如就等等。"

  "等就等,一小时后没消息,咱们就守在这里不走了!"

  "那好吧……"

  见他们有所松动,陶然马上示意老郭的副手把人引去旁边的保卫室。老郭终于脱身,感激地冲陶然点点头,赶紧回到车里,开进大门。

  陶然把自己的手机号码写给一名保安,同时小声叮嘱他:"通知你们队长在这里加派人手,不能让任何人进入厂区。待会可能还会有更多的人过来,一律让他们登记后等消息,记住,态度要好,不要发生冲突。"

  保安一一应下。

  陶然迅速回到车上,开到行政楼前,下车紧跑了几步追上老郭,直奔顶楼会议室。

  推门进去,会议室里坐满了人,个个面色凝重,陶然认得正中间的是清莲纸业的总经理何玉昌,大家正在听一名中年男子汇报现场情况:

  "火情已经基本控制,人员疏散完毕,车间里有四名工人在爆炸中受伤,已经第一时间送往附近医院,但有一人在途中身亡,还有两名重伤,尚未脱离危险……"

  "你先告诉我事故原因是什么?"何玉昌黑着脸打断他。

  "这……还在查。"那人紧张得有些支吾,"初步判断可能是气体泄露造成失火,之后、之后引起爆炸,具体原因还需要等现场清理完后详细勘察……市、市里的安监人员正在往这边赶。"

  何玉昌一拍桌子,怒道:"你们的安全检查是怎么做的?下发了那么多安全文件是给你们玩的?安全天天讲月月讲就讲成这个样子?!"

  眼看老板发火,底下的大小喽啰一律低下脑袋,不敢吱声。

  何玉昌好一通发飙。

  陶然在下面越听越急,悄悄附在老郭耳边问:"老郭,我有很重要的话,你看,现在能插一句吗?"

  老郭紧张地瞅瞅她,用眼神示意她最好少说为妙。

  陶然急道:"刚刚门口的情形你也看到了,现在来的还只是家属,一会等媒体过来,万一事态失去控制,烂摊子还得你们部门收拾。"

  老郭想想,干咳了一声,硬着头皮开口道:"何总,这位陶小姐是从明澈过来的,负责协助我们处理这件事,她有几句话要说,您要不要听听?"

  何玉昌看过来,虽然绷着脸,但总算给陶然几分面子,冲她略一点头。

  陶然起身,字斟句酌地说道:"何总,对不起,恕我打扰了。根据目前了解到的情况,我想冒昧提醒的是,这起事故不仅是一次生产危机,也是一次公关危机,现在最紧急的不是追究生产方面的事故责任,而是如何迅速地解决眼前的公关危机。刚刚我们在厂门口已经遇到部分员工家属聚集在那里打听消息,相信以清莲的知名度和事故的严重性,很快会有更多的媒体和公众关注此事,我们必须马上准备一套有效的沟通方案,应对所有可能的外界质询,否则一旦处理不当,会对清莲的声誉产生非常不利的影响!"

  何玉昌大手一挥:"好,我马上通知下去,封锁一切消息!严禁任何闲杂人等接近厂区!"

  陶然一听就傻了,情急之下,脱口而出:"不可以!"

  何玉昌面色不悦,脸一板,正要再开口,一个声音插进来。

  "让她说下去。"

  那声音平平淡淡的,说得很随意,何玉昌却立刻不出声了,汹汹气势也噗地一下没了影。

  咦?陶然奇怪,循着声音望去。

  只见一个陌生的年轻男子,坐在何玉昌右侧上首,因为他一直很沉默,所以她就没怎么留意他。

  恰巧他也把目光投了过来。四目相对,陶然一震。

  老实说,刚刚何玉昌那样大肆发作她也不觉得怎样,可这个男人的遥遥一瞥,却让她清楚地感到一种压力,仿佛在他的方向有某种气场,被他的目光瞬间传递过来。

  此人是谁?

  陶然心里已猜到七八分。

  这时,老郭传音入密般,在她旁边低低地说了个名字。

  "Vincent."

  他把声音压得很低,陶然听得出其中的警告意味。其实就算他不说,她也不敢妄把这位沉默寡言的仁兄当做阿猫阿狗。

  忽然间在座所有人的眼睛都朝她看了过来。

  陶然沉了沉气,不卑不亢地接着说:"何总,您说得没有错,我们的确要采取一些应对措施,但封锁消息只是消极应对,并不会起到积极的效果。对于这类突发事件,媒体追求的是报道的迅速,而不是报道的准确,如果他们无法第一时间从我们这里取得消息,就会立即转向其他渠道,并会把所有搜集到的未经确认的信息立刻发布出去,谣言永远都比事实更可怕、更夸张,这样的报道只会放大事件的负面影响。"

  何玉昌有些讪讪:"要是真有人敢胡乱报道,我们就告他!"


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