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| 六十九 | |
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“打扮给谁看呢？难道给我老板看吗？多么浪费。”她习惯性地撇嘴。 我随手拿起苏放在桌上的招聘手册。在第一页上，赫然印着大中国区总裁的告白：“我们需要的人才，无论是男性还是女性，都必须是聪明而又乐于奉献，自信而又积极主动，勤奋而又愿意不断接受挑战的人。我们对你们的承诺是：尽我们所能来帮助你不断进步，达到你能力的极限，并尽快让你充分发挥你在事业上的潜力。” 我感慨地说：“真是不同的时候读同一段话会有不同的感受。我自己应聘QT的时候，像看《圣经》一样一字不漏地读这些材料，心里怀着对公司的无限仰慕和向往。可是现在看来，这简直就是赤裸裸地宣扬原始资本主义精神：吃苦耐劳，日夜工作，不择手段追求利益最大化。所谓‘达到你能力的极限’，就是让你累死累活地为公司挣钱。” 苏白了我一眼：“你现在越来越偏激了，像个愤青。” 整个上午的面试都比较沉闷，没碰上什么特别让人印象深刻的应试者。我有点同情这群孩子，他们身上体现了国内大学教育的失败。我相信他们是非常优秀的学生，但大多数人的面试技巧很糟。因为没有人教他们。 “咱们如果成立一个教学生怎么通过面试的公司，生意肯定很火。”中场休息的时候，我跟其他两个面试官说。 “他们如果没有掌握面试技巧，对公司来说其实是好事。因为这样没有技巧层面的蒙蔽，更有利于我们鉴别出他们的实际能力。” Steven是那种模范员工，永远以公司利益为至高利益。 “可是技巧本身就是一种能力，一种非常重要的能力。”我反驳。 麦肯锡有个著名的30秒电梯演讲理论，要求公司员工凡事要在最短的时间内直奔主题、直奔结果。面试也是一样。如果对于一个问题，你的回答在前三句都不能引起面试官的兴趣，那至少这个问题就没戏了；如果你在前三个问题都没能让面试官兴奋起来，那你自己就彻底没戏了。 还有做Case Study的时候，很多学生都为了表现自己抢着发言，但说的都不太到位，反而自暴短处。我在旁边都忍不住替这些没脑子的小嫩瓜着急。 其实这种情境下只有两条路径可以让一个人脱颖而出：要么你确信自己能提出正确的观点，体现分析问题和解决问题的能力；如果你完全弄不明白这个案例，唯一的出路就是飞快地跳出来担负起主持人的角色，组织大家进行有序的讨论，这至少还能体现你的领导能力。如果一个面试者不明白这些，那么他肚子里即便再有货，也是枉然。 “下午的面试又怎样呢？有什么有意思的事？”傍晚苏一见我就问。 “最大的新闻就是我们把北大的学生会主席给拒了，倒是招了个只在高中当过寝室长的。” “学生会主席被拒的原因是什么呢？”苏很好奇，因为QT向来喜欢招学生干部。 “说起来有点滑稽，我们觉得他没有真正的领导能力。他在任期内整个就是无为而治，所组织过的大型活动都可以归结为两类：要么就是北大每年都会举行的传统项目，例如十佳歌手大奖赛什么的，这些咱们Ｎ年前在学校的时候就有；要么就是上级领导要求承办的，类似跟迎接奥运有关的活动。” “那寝室长又有什么特别之处呢？” “她举的所有例子都是小事，但都落到点子上。例如学校组织宿舍卫生比赛，奖品是一面落地镜，她觉得她们宿舍正好缺那么一面镜子。但同屋的人都忙于学习，对搞卫生的事没什么积极性，她就一个一个地动员别人，还制定了比赛期间的值日时间表和检查制度什么的。最后她们终于拿到了那面镜子。” “嗯，这事虽然小，但确实体现了好几项能力：设立目标并领导团队完成任务，说服能力，有效地计划和执行……”苏点头。 这个时候，有个女生朝我们俩走来。她开门见山地说：“老师，我想你们可能是犯了一个错误。我认为我是我们系最优秀的毕业生，我报考了你们公司，可是我不明白为什么通过第一轮筛选的名单里有别人但没有我。我希望你们能给我一个面试的机会。” 她的要求事实上是违反招聘程序的。通常碰到这样的情况，我们都会说一些泛泛的安慰话把来人打发走。 但这个女孩引起了我的注意，因为她身上有种自信和坚定的气质。 我们又问了她一些详细情况，她在一一回答了以后说：“我昨天去看面试名单，我们系只有一个人通过了，但不是我。当时是傍晚了，天空特别地灰暗。我在回宿舍的路上一边骑着自行车，一边想着这件事，心里挺难过的。后来我想，如果我去找你们，即使你们拒绝了，我的命运也不会变得更坏。但如果我告诉你们我是胜任这份工作的，那至少还会有千分之一的希望。我为什么不去做呢？去做才会有希望！所以我今天就来找你们了。” 我觉得确实值得再给这个女生一次机会。这本身就是个不是面试的面试，而她显然是公司需要的那种有主动性并且不达目标不罢休的人。 我问：“你的名字是？” “秦童。” 苏说：“你明天中午来参加面试吧。上午的面试应该十二点结束，我们可以给你半小时。” 事实证明，这个女孩是我们这次招聘中最为出色的一个。回答问题非常有条理，对于自己不懂的问题先老实承认，然后展开寻找答案的可能性，思路极为清楚，不乏机智。 | |
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