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| 三十四 | |
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2 接下来的几天过得灰扑扑的。因为下一个年度的预算，我被Helen批头盖脸地训斥了一顿。 我们今年还剩下不少的费用没有花完，本着为公司节约的精神，我认为我们明年可以少申请一点预算。跟Helen汇报工作时，我把这个想法跟她说了，她惊讶的表情让我觉得自己是个外星人。 "Mia，市场部的任务是花钱，不是省钱！我们当然要尽可能地争取最多的预算，你能申请到的预算越多，说明你的品牌越重要。我们甚至要故意申请比我们实际需要的多15%到20%。这就像到菜场买菜一样，有个讨价还价的过程。如果我们想要一千万美金，我们就说需要一千两百万。然后总经理说他不能给你那么多，最多只能给你一千万，这样我们的目的就达到了。" "可是我们今年连八百万都没花完。他们怎么会同意明年给我们一千万呢？"我觉得匪夷所思。 "所以你的任务就是要在这最后的两个月中把剩下的钱花完。多投放一些电视广告，多做一些助销工具，总之一定要花完！"Helen斩钉截铁地说。 我现在可真是财大气粗了，我的任务是要在两个月内成功地花掉将近一百万美金。 至于10％的销量增长目标，Helen也嫌我订得过于保守，她自己给了一个我认为是大跃进的数字。我的心里直嘀咕：她那么聪明的一个人，难道不担心明年不能完成任务的话自己会很难堪吗？可是因为有了刚才的教训，我也懒得跟她争了。 我只有在MSN上跟苏发表自己的理论："我觉得制定一个品牌的发展目标，应该跟制定一个人的发展目标是一样的。太过高远的目标是没有建设性的。像天上的星星，无论怎么努力也够不着，所以索性就不努力了。比如说成为第二个默多克，如果实在不行，就嫁给他。我们承认这样的目标是致命的诱惑，但从不为之而努力。如果真有人傻傻地这样做，她会沮丧至死。" 苏半天也没有答理我，她的MSN状态是"离开"。于是我自顾自地长篇大段地说下去："太过低下的目标同样也是没有建设性的。像柜子上的花瓶，只要一伸胳膊就能摸到，所以索性就不努力了。比如说希望公司和自己明天都还活着。 "所以，设定目标的要义在于找到一个那样的高度——像树上的果实，它就在你的头顶上方，跳起来，却总差一截碰不到。它吸引我们一次次地跳起，越跳越高，越离越近。只要你一直在努力,终有一天能摘到。 "这样浅显的道理，做起来却很难，尤其对于那些好大喜功的人。倘若一个人连自己的真实高度都弄不明白，又怎能给目标设定正确的高度呢？" 过了半天，终于等到了苏的回复："刚回来。你说的这些都有道理，但是你忘了考虑一个重要的因素，那就是'政治需要'，也就是所谓的"丢手绢"的游戏。大家不是传言在半年到一年内Helen就要升官了吗？升官之前给自己的品牌订下一个大跃进似的目标多一举两得啊，既显示了自己的能力和胆略，又成功地把这个烫手的山芋丢给了后任。" 原来如此。 3 周五是Helen的生日。 我觉得在办公室过生日是一件非常庸俗的事。事实上，QT还是挺有人情味的，无论谁的生日，同一个团队的人都会组织一个小小的surpriseparty，大家一起吃蛋糕，给寿星送礼物。 可问题就出来这个所谓的surprise上。因为每个人的生日都会有这一套程序，大家都已经心知肚明，习以为常了。但是因为要尊重surpriseparty的精神，寿星又得在别人都忙碌准备的时候装做完全不知情的样子。更重要的是，要在迎头撞上party的那一刻，做出非常出乎意料的惊喜神情——谁说只有演艺圈才需要演技？我过了自己的第一个生日之后，深感疲惫。之后在生日之前提前安排好外出，避免打搅别人，也乐得自己轻松。 我老板的surpriseparty，我当然免不了要贡献力量。我想：既然程序上不得不依照庸俗的传统，我们只能在细节上取胜了。 于是我特意告诉我们的新秘书Melody，一定要舍近求远地去丽玆卡尔顿订他们的纽约芝士蛋糕："那里有很多种芝士蛋糕，你一定要记住要买'纽约芝士'，不要买成普通的'美国芝士'。因为只有纽约芝士蛋糕里面才有酸奶的成分。"我记得上次我们在那里开会的时候，Helen对他们的这款蛋糕赞不绝口。 关于送给Helen的花，我也叮嘱了Melody半天："Helen最喜欢的花是白玫瑰，要买两打。要去酒店斜对门那条马路的右手第一家花店买，他们的包装比较有品位。最好用那种浅紫色的有凹凸图案的纸来包，系深紫色的缎带……" 至于我自己送给Helen的礼物，是我早就准备好的。上个月我和Helen去杭州出差，她看上了一条真丝睡裙，当时不记得为了什么原因没有立刻买下来。临上飞机前大傍晚的我还又专门陪她去买，可是那个店提早关门了，她在飞机上还在后悔。 因为知道她不久以后要过生日，所以后来我悄悄让当地的销售人员到那个店里买了直接寄给我。 可是我不愿意把礼物直接拿给Helen，那太生硬了。我只是在她生日的当天趁她不注意的时候，把包装精美的礼物放在她的桌子上，甚至没有留下姓名。 她当然知道是我干的。没过一会，她就在MSN上对我说thankyou，还发了一个不好意思的笑脸。这个举动对于Helen来说非常难得。 果然，Helen对她自己的surpriseparty很满意。她甚至当众说："今天我尤其体会到细节是魔鬼的道理。我相信既然你们能对我的生日party这么注重细节，你们就完全有能力对business注意细节。" 我当时正在矜持地翘着指头喝咖啡，一口气没喘匀，差点给呛着。 我简直后悔为什么替她考虑得这么多。我承认作为下属有拍老板马屁的必要，这也是办公室规则——如果你从来没让你的老板真正开心过一天，那么他（她）会让你永远不开心——但这么细致的结果将是，她会对我们所有人提出更高的工作要求。 Helen是那种拥有魔法指南针的人，所有跟工作无关的事，哪怕是吃碗面洗个脚，她最后都会指到工作上来。从这个意义上说，我实在是自讨苦吃。 第二天上班的时候在公司门口碰到苏，我呱叽呱叽地一路把Helen生日的事告诉她。她睁大了眼睛："想不到你这么细心。你以后会是一个多么给善于给老公surprise的家伙，我简直要崇拜你了！" 我表示了我的担忧，可是发现苏有点若有所思，仿佛没听我说。 我突然觉得其实在很多方面，苏和Helen很相似。她们的工作绝对是生活的重心，而且能做到工作就是娱乐。苏把所有的精力都花在提升业绩上，从来没有留意过老板喜欢什么蛋糕这样的细节。或者即使留意到，她也根本不屑于干这些花拳绣腿刻意取巧的事，因为她是靠干货和实力取胜的人。 | |
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