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十五 |
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张墨正准备提出最后一个问题的时候,桌上的电话响了,接起来听见是江尚的声音:"我有一个问题,请你转告面试者。" 张墨放下电话,转告叶小荼说:"鉴于叶小姐之前没有任何与本公司销售相关的工作经验,假如让你用一句话来说服我们,证明你是这个岗位的合适人选,你会对我们说什么呢?" 这个问题,通常是作为"结束问题"提出来的,其关键性不言而喻。 叶小荼略加思索,诚恳地回答说:"大部分优秀的销售人才,在从事销售工作之前都会有过别的岗位的工作经历,而他们的社会经验和阅历往往有助于将来工作的开展。我过去的工作已经给予我很多与人打交道的经验,从这些方面来看,这两种工作并没有太大的区别。" 张墨听完她的的回答,客气地说:"谢谢。由于时间关系,今天的面试就到此结束,感谢叶小姐参加我们的面试。我们会对您的面试给出一个综合评价,假如有复式机会的话,我们会在一周之内联络您。" 江尚从电脑视频上看到叶小荼离开面试室,他将目光从屏幕上收回,利用网络语音对话系统问史迪文:"你觉得这个女孩怎样?" 史迪文认真地回想了一下,评价说:"她的英文很标准,语言上不会有障碍,现场反应也很灵活,职业风范相当不错,应该具有很大的可塑性。惟一的缺陷是她并没有从事过销售工作,不知道实际操作起来会怎样。" 江尚若有所思地沉默了一会儿,继续问道:"上海市这一次被淘汰的员工,基本素质怎样?" "这次淘汰的是鹰组的Rose,她是今年六月份进入公司的,并不是新手,但是业绩情况在整个团队中实在不够理想,两次考核都在倒数三名之内。"史迪文扫视了一眼电子屏幕,接着说:"这个女孩的基本素质比Rose要好得多,如果能够通过行政人事部门的初试,我们也可以让她来接替Rose的职位。" 江尚说:"一个人之前的工作经验确实不能说明太多问题,只要基本素质符合要求,我们不妨给她一个尝试的机会。" 史迪文似乎与他颇有同感,赞同了他的观点。 当天,沈若琳与张墨一起面试完所有候选人之后,在叶小荼的履历表上划了一个特别的记号,"面试意见"中填写了一个"初试待定",她让张墨将这些"待定"的履历表都截留下来,只将另外几名"初试通过"者的资料以电子邮件的形式发送给营销中心,请他们签署意见作最终抉择。 假如摒弃个人好恶,单纯地从所有应聘者的面试表现来看,叶小荼毫无疑问是这批人当中的佼佼者,因此对于她的"待定",张墨不禁暗自替她抱屈。但他一向对沈若琳惟命是从,立刻按她的要求办了。 江尚收到张墨转发来的履历资料包,发现其中并没有叶小荼的名字,他立刻拨了一个电话给张墨,询问此人没有通过初试的原因。 张墨为人精明能干,对于上司们的意图把握得更是精准无比,他敏感地察觉到江尚的疑惑,立刻解释说:"这位叶小姐面试过程的整体表现很好,我们并不否认她很优秀。可是她曾经干过HR,也就是说她是我们的同行,所以能有这种表现也不算什么。而且,她之前明明有一份不错的工作,却说不清楚突然辞职离开的理由, Linda觉得这个女孩有些问题,怀疑她来UP求职的动机不单纯。" 江尚听他解释完毕,反问道:"求职动机不单纯?我们的招聘广告写得够清楚了,过往的经历并不是评价一个人是否适合销售工作的惟一标准,既然连工作经验都非必需条件,更何况"求职动机"?你们评价应聘者一向很客观,使用这种理由来筛选面试人员,似乎不太妥当吧?" 张墨此时虽然无法"观其色",却能"察其言",赶紧改变话头说:"是,我们也担心会错过一些好的人选,所以Linda才写待定,否则我们就直接写淘汰了!" "公司正当用人之际,销售部迫切需要人手,你们初试的时候不需要太严格,这样我们才有选择余地。" 张墨明白他的意图,赶紧说:"按照公司的招聘制度,行政人事部只负责提供初试候选人,最后决策权是由营销部来决定的。如果营销部觉得这个女孩不错,我们可以推荐她参加复试。我会向Linda汇报,如果Linda同意,我马上就将所有待定应聘者的履历表E-mail给你。" 江尚不再与他啰嗦,直截了当地说:"你转告Linda,我们选用的人,我们会负责。既然你们认可此人在面试中的表现,那么不必要再选,请直接通知她入职。" |
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