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四十九


  7.细节决定成败

  肖潇给自己定下了目标:今年要签下100万的单。为了达成这个总目标,她把100万的目标分解成季度目标,再分解成月目标,要求自己每个月必须要完成多少。再把月目标分解成星期目标,最后列出清晰的工作计划。告诉自己,每天最重要的事情是哪些,要去拜访那些客户,拜访之前需要做好哪些准备工作,拜访的开场白该怎么说,如何设置问题让客户感兴趣,重点该说些什么,等等,都列得一清二楚。

  肖潇那单14万的广告让广告中心的同事们立刻对她刮目相看了,他们没想到:这个外表看上去斯斯文文、文文静静的重庆妹子,这个连续两个月都挂零的新业务员,在试用期准备结束、准备要卷包袱的时候,突然来个咸鱼翻身,签了个14万的大单。更不可思议的是,签单的客户竟然还是从来没在《海天都市报》做过广告的CN银行——这简直是太不可思议了!她这样的故事,简直可以当成广告新人的活教材了。

  以前很少和肖潇说话的好几个同事都纷纷问她是怎么搞定CN银行的,言语中无不透出对她的羡慕和佩服。其中又以龙婷婷和刘海华为甚,他们两个都从内心里佩服肖潇,想找机会和她好好交流一下经验。

  这天中午,办公室里只有肖潇、龙婷婷和刘海华三人,龙婷婷说:“肖潇,想不到你这么厉害,真是真人不露相啊。”

  刘海华接过话头说:“是啊是啊,肖潇要么不出单,一出就出两个整版,简直太厉害了,哇塞!”

  肖潇谦虚地笑笑:“我这也是瞎猫撞上了死老鼠,碰运气的呢。”

  龙婷婷说:“肖潇你太谦虚了,都是跑业务的,谁不知道啊?业务没有碰运气的,拼的都是实力。”

  刘海华说:“就是,要让人家掏钱的事情,没有运气可碰的。”

  龙婷婷心急火燎地说:“你赶快分享一下你是怎么搞定CN这个客户的吧。”

  刘海华说:“对呀对呀,教我们两招嘛!”

  肖潇被这个问题难倒了。经过几年的职场历练,她早已经知道“低调做人,高调做事”这个道理。不告诉他们吧,他们肯定会认为她保守、自私,不愿意分享成功经验;说得太多吧,又有班门弄斧的嫌疑,搞不好还遭人妒忌。通过3个多月的观察和相处,她知道要处理好这里的同事关系,比当初在成都那家外贸公司要难得多。以前她只是在总经办拿死工资,没人眼红,现在突然得了一笔28000元的提成,难免会遭人眼红嫉妒。比如杨乐心就很不高兴,这段时间看她的眼神总是怪怪的,昨天还说风凉话“肖潇你现在是富婆了哟!”

  想到这里,她淡淡地笑了笑说:“说实话,我这单广告,真的是一半靠运气,一半靠努力。我刚跑广告,对海天市又不熟悉,也不懂什么技巧,凭着一股冲劲,就到处去拜访客户,拜访得多了,就碰到了CN,刚好他们要做广告,就让我给撞上了。”

  龙婷婷点点头,心想肖潇的话有几分道理,她刚入行,的确不可能有多少技巧可言,也许真的就是碰运气得来的单子。想当初她也碰了这么一单,一家全国连锁大超市进驻海天市,通过朋友的介绍找到了她,她也是一下子就签了8万,根本就不费吹灰之力,想必肖潇也是这样。对于那些瞌睡碰上枕头的客户,确实是不需要花什么精力就能够搞定的。

  刘海华却恍然大悟道:“我就说嘛,肖潇肯定是有绝招的,其实你的冲劲和勤跑就是最大的绝招。”他心里在反思:自己这半年来确实是有些惰性了,跑得没那么勤快了。想当初刚进入报社那一两年,自己也是拼命三郎啊!后来有了固定客户,收入高了,有房有车了,就不想那么辛苦了。现在看来,他又得要重振旗鼓了,否则后生可畏,长江后浪推前浪,前浪就要死在沙滩上了。

  肖潇诚恳地说:“你们两个都是广告行业的前辈,也是报社广告中心的顶梁柱,你们的经验丰富得都可以当我的老师。我以前从来没接触过销售,更何况是广告业务,我基本上是什么都不懂,一切都从零开始慢慢学。所以以后还需要你们多多指导我、帮助我啊。”

  龙婷婷听着这段话心里非常舒坦,心想肖潇为人其实还是不错的,待人热情诚恳,低调谦虚,要不是杨乐心整天在他们面前散布她的坏话,其实他们对她的印象都挺好的,只是大家各忙各的工作,疏于沟通而已。今日一席话,更增添了对她的好感,证明她是个值得深交的朋友。看来,以后要多和她交流经验才行。

  “不要这么客气,既然大家有缘成为同事,理应互相交流和帮助嘛。”龙婷婷爽快地说。


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