第N种危机(10)_应天故事汇

十

　　MSG是少有的“以市场为导向”的公司，市场部比其他跨国公司的市场部都要壮大，工作划分更加细致。同样的公司规模，人家市场部十来个人，MSG中国就派生出了一个五十多人的市场队伍，下设广告、品牌推广、市场战略合作、渠道市场四个大部门，其中，又以贺劲宇领导的品牌推广部结构最为繁杂，竟然管理着五大工种。

　　现在，贺劲宇站在会议桌前，心里飞快地过了一下数，品牌推广部北京、上海、广州三大区域五大工种共计十人，现场坐着北京的七个，八爪扬声电话机连接着上海和广州的三个。

　　其中，品牌推广经理三个：负责商用产品推广的德立克、消费产品推广的柴扉和公司品牌推广的段咏灵，北京、上海、广州的区域市场经理各一个，驻上海的品牌管理经理一个、北京的市场调研专员一个、互联网推广专员茉莉和部门秘书Wendy，队伍集结完毕，这就开工吧！

　　“大家都到齐了，那我们开始。”贺劲宇说：“多的我也不说了，北京的同事都看到了，公司气氛有些紧张。这件事需要我们部门全力以赴去补救，如果处理不好，公司未来的业务将会陷入前所未有的危机。”

　　见大家面面相觑，贺劲宇继续说：“可能个别人已经从媒体那里听说了，昨天公司总部已经决定，从今天起，召回‘波尔多’！”

　　底下一片惊呼，只有德立克和柴扉没有出声，因为媒体问过，昨天贺劲宇也分别跟他们谈了。

　　也难怪大家惊呼，MSG创建近四十年以来，召回的产品虽然不多，大家也不是没有经历过，但在一款新产品上市前一周，召回另一款上市才半年的产品，这种情况却从来没有过！

　　见大家变成了哑巴，贺劲宇倒不能端着老板的深沉了，他知道，这个时候当老大的尤其不能菘，一菘就菘一窝。

　　他索性让自己显得更加朝气蓬勃：“怎么样大家？是不是有撸起袖子大干快上的感觉啊？MSG公司百年不遇的危机公关，超重量级的，让咱们赶上了！现在，销售不敢吹牛皮，技术不敢夸海口，力挽狂澜救公司于水火，就要看咱们市场部的了。下面大家务必集思广益，想出一套有效方案，从电视、平面媒体到网络媒体，彻底把这件事的副作用按下去，不然，‘托卡’发布会就无法操作了。”

　　“封网络媒体的口，我倒简单，不就是串通各大门户网站，完胜三板斧：见贴删贴、关键词屏蔽、封锁IP呗。”互联网市场专员茉莉似笑非笑地瞅着柴扉、路雪伦几个说：“平媒可就没那么好搞定喽，不让他们报道负面新闻，报社也不是咱们MSG开的啊。”

　　原本凝重的气氛被茉莉的俏皮话一带，开始松弛了下来。

　　德立克自诩是“托卡”发布会的现任负责人，这个时候应该奋起表态，坐在后面也慢悠悠地开了腔：“老板，一大早就搞得大家神经紧张，思维都停顿啦。公司也不是第一次搞危机公关，虽然形势比以前都严峻，相信我们还是能有办法把负面影响控制在最小的范围。您能赏我们一杯星巴克咖啡，大家亢奋一下才有创意嘛。”

　　“瞧你那点追求，好不容易碰上难啃的骨头了，还不让公司出点血？老板，能来瓶红酒不？我微醉的时候最有创意。”茉莉也跟风起哄。

　　“我洗澡的时候更有创意呢！”贺劲宇说，“难道大家现在集体去澡堂子？”

　　“那也得去日本澡堂子，不然还没法集体创意了。” 德立克油腔滑调地说。

　　“想什么呢！现在是非常时刻，需要大家的非常团队精神。这一仗，如果MSG输了，那就是我们大家输了，We are on the same boat（大家在同一条船上），从此都不用混了！”贺劲宇及时地收住了笑脸。

　　在适当的时候恩威并济，绝对是一个管理者的基本功。

　　“总之，”贺劲宇言归正传道：“大家分头行动，务求淡化‘波尔多’召回对‘托卡’发布的影响。最后，刚才大会上，杰夫和Ken决定，改由Mandy来做‘托卡’发布会的总负责人。”

　　德立克自诩是“托卡”发布会的现任负责人，这个时候应该奋起表态，坐在后面也慢悠悠地开了腔：“老板，一大早就搞得大家神经紧张，思维都停顿啦。公司也不是第一次搞危机公关，虽然形势比以前都严峻，相信我们还是能有办法把负面影响控制在最小的范围。您能赏我们一杯星巴克咖啡，大家亢奋一下才有创意嘛。”

　　“瞧你那点追求，好不容易碰上难啃的骨头了，还不让公司出点血？老板，能来瓶红酒不？我微醉的时候最有创意。”茉莉也跟风起哄。

　　“我洗澡的时候更有创意呢！”贺劲宇说，“难道大家现在集体去澡堂子？”

　　“那也得去日本澡堂子，不然还没法集体创意了。” 德立克油腔滑调地说。

　　“想什么呢！现在是非常时刻，需要大家的非常团队精神。这一仗，如果MSG输了，那就是我们大家输了，We are on the same boat（大家在同一条船上），从此都不用混了！”贺劲宇及时地收住了笑脸。

　　在适当的时候恩威并济，绝对是一个管理者的基本功。

　　“总之，”贺劲宇言归正传道：“大家分头行动，务求淡化‘波尔多’召回对‘托卡’发布的影响。最后，刚才大会上，杰夫和Ken决定，改由Mandy来做‘托卡’发布会的总负责人。”

　　“什么！”柴扉听了一惊，本能地跳了起来，昨天她明明拒绝了的，现在老板竟然自说自话地宣布了，这不是强买强卖么。

　　德立克虽然没有任何表情，但是目光瞬间阴郁了下来，毕竟为‘托卡’发布会，他已经忙碌了一个多月，不管现在情况多危急，也不应该不打招呼就临阵换将。难道他这一个月的表现，还不足以让康臣相信，品推部并不是只有柴扉才能攻无不克？

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