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| 八十九 | |
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拉拉难以置信地说：“这不可能！我给你的数据，是我一个部门一个部门地检查过的，怎么加在一起就不对了呢？” 沈乔治喃喃地说：“我昨晚一看结果就发现不对了，可是两千多个人的数据，我一遍又一遍地检查，我是晚上十点多回到公司的，一直查到凌晨五点，还是查不出来问题在哪里。实在撑不住了，才回去休息的。” 他又虚弱又苦恼，仿佛一下老了好多岁。 拉拉见沈乔治这副神情，她本来又气又急的，这时候又多了一份不忍心。拉拉镇静了一下说：“乔治，你先不要关键。现在，你跟我说说你的操作过程，我们来看看是哪里出了错。我问你，你用了VLOOKUP（EXCEL的垂直查找功能）吗？” 沈乔治很肯定地说：“我用了。这么多数据，不用VLOOKUP是不可能的。” 拉拉拍拍他的肩膀说：“好，现在我们把你的这份汇总放到一边，你不要再想这个东西了。这是我发给你的各部门的表格，你把里面的内容都倒到空白表格里，咱们一步一步地从头来做。我看着你做。” 沈乔治这时候也镇定了一些，他抿着嘴，一步一步地开始操作。没几下，拉拉忽然说：“停！乔治，你选的是TRUE，还是FALSE（模糊查找不是精确查找）？” 沈乔治不明所以地望着拉拉说：“我选的是TRUE呀。怎么？” 拉拉果然地说：“该选FALSE，你先TRUE就错了。你现在选FALSE，一步一步做下去吧。我到隔壁李卫东那里去一会儿，不打搅你，你慢慢做。现在你能做对了，放心吧！” 拉拉鼓励地拍了拍沈乔治肩膀，轻轻带上门出去了。 李卫东问拉拉：“怎么回事儿？”拉拉黯然说“他可能是太累了，整个C&B都太累了。” 李卫东笑道：“你可能得提醒一下沈乔治，不能什么活都扫。什么活都接，到最后最根本的他反倒顾不上了。” 不过半个小时，沈乔治激动地过来叫拉拉，他说：“好了，拉拉，你来看看吧。” 拉拉马上起身跟他回到自己房间，她三步并两步来到电脑前，一声不吭地拖动文件看了两遍。拉拉抬起头来的时候，沈乔治紧张而期待地问：“怎么样？”拉拉说：“这就对了！我现在就打印出来，拿去给查理签字！” 沈乔治一听，浑身的劲一泄，几乎要瘫软下去。拉拉一边打印文件，一边说：“你现在就回去睡觉。下午要是精神不好，也不用着急过来了。” SH中国的加薪提案终于如期报送到亚太了。六月中旬，亚太回复，照批。麦大卫表扬了杜拉拉。 但是拉拉心里，只要一想到那道TRUEORFALSE的选择题，就有点五味陈杂。 拉拉一直没搞明白，乔治那晚是太累了，还是他向来就不明白该选FALSE？要是他是不明白，那以前C&B都是怎么做的呢？ 拉拉有心找沈乔治问个明白，又怕给他增加压力，他已经够像个受气包了，这使拉拉很容易就联想起当初自己装修DB上海办时那副又累又受气的模样。 后来还是沈乔治找了个机会，主动和拉拉解释：“那几天加班特别多，我有点昏头涨脑。周日那天晚上实在是太疲劳了，结果用VLOOKUP的时候不知道怎么的就错选了‘TRUE’。实在不好意思。” 既然乔治自己开了口，拉拉推心置腹地劝他说：“乔治，你听我一句劝，你以后一定得适当地拒绝别人，不能什么活都接。不然的话，你总有一天会在大事上出错。而且，你下面的人也受不了你派那么多活给他们呀——我观察你一个多月了，你太好说话，接了一些本不该你干的活，这就颇给你自己和你的下属增加了不少工作量。人不是铁打的，长此以往会受不了的。” 沈乔治有些不好意思，他说：“知道了，我以后一定要学会拒绝。” 拉拉想，前一段光顾着加工资的事情了，现在也该和乔治好好沟通一下，C&B这个团队有哪些地方要改进，以及C&B该如何自己给自己减少工作负荷，特别是在无法增加人手的情况下，这就显得尤其重要。 拉拉告诉乔治，她有一个“C&B也要幸福生活”的计划，具体内容有四条： ——首先，C&B应该和各部门立好合作的规矩，有了规矩就该照章办事，别随便破例。 拉拉举例说：“本来明明已经规定好每个月十五号前各部门都要交来加班单，可是现在鲁西往往到了二十号还在接收那些迟到的加班单，这就导致鲁西的工作量增加，而且也影响了欧阳及时完成工资表的制作。” 拉拉说：“凡事都得有个时间上的限制，既然说好了最后交表日是十五号，那就是十五号，哪个部门晚于十五号交表的，只要该部门所有人员的加班费延迟到下个月发。不然的话，你就没个底线了。以后谁都可以不按时交表，鲁西和欧阳只好自己郁闷。” ——其次，要推广无纸化办公。比如工资单和休假管理，都可以利用电脑流程来实现。 拉拉说：“现在每个月C&B都要打印两千名员工的工资单，装进两千个信封里再发给员工。这样的动作，欧阳和鲁西每个月都在重复。如果能用电脑流程来管理，员工可以很方便地在系统里查询自己十二个月内的工资记录，而且C&B再也不用每个月辛苦的打印工资单，往信封里装了。” 沈乔治说：“要是能这样，欧阳和鲁西一定会高兴的。” 拉拉说：“我会明确向麦在卫和黄国栋提出申请的。我已经和查理口头提出过这个打算，他赞成。还有，目前我们员工的请假条，全部是由鲁西在人工操作管理，如果公司用电脑流程来管理员工的假期，员工直接在流程中申请休假，老板直接在电脑流程中批假，员工、老板和HR，都可以很方便地在流程中查询相关休假记录，既方便了大家，又节省了C&B的工作量，何乐而不为？” 沈乔治既高兴又有些怀疑这样的改革能否实现，他迟疑地说：“好是好，简直是太好了，可是IT部门肯吗？这不是又给他们找活了吗？” 拉拉笑道：“IT为什么不肯呢？这是体现他们价值的时候了。关键还是要大老板们统一认识，只要老大们认为应该这么做，我相信IT那里不会有太多反对声音的。事实上，我提的这两条，在越来越多的公司中都在普及应用，是大势所趋的合理建议，算不上标新立异。乔治你别担心因为这个提议得罪IT。” ——拉拉说的第三条，是让C&B体制、流程更简化更科学，删去画蛇添足的规定。 目前SH采用的是更多层制新酬架构，拉拉嫌这样的架构下管理工资既麻烦又不够灵活，她告诉乔治，打算借着这次参加翰威特和美世的薪酬调查，全部评估公司各个岗位的相对重要性，为实现薪酬宽带制做好初步准备。 沈乔治一听拉拉想搞薪酬宽带制，不由大吃一惊，他提醒拉拉道：“这么大的改革不是我们能决定的，得公司统一行动才成呀！” 拉拉笑道：“我知道。我是说，我们先自己做好初步准备，等薪酬调查告一段落，我想向黄国栋和查理提出这个建议。” 沈乔治心里没底，说：“那他们能赞成吗？” |
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