首页 -> 2006年第5期
“反恐”战术四:竞争生态平衡
作者:佚名
“良马能历险,耕田不如牛。”竞争优势是公司在市场竞争中所具有的独特能力。例如,一家通过自己的糖果销售连锁店经销自己的产品的糖果制造商,可能因为糖果销售连锁店的经营不善而连续亏损,此时,该制造商就应卖掉连锁店,充分利用专业化分销网络的优势,在自己的糖果生产、设计上下功夫,生产出美味、价廉包装上档次的糖果产品。这是扬长避短的选择。再如,苹果公司的优势表现在许多方面。但它在创业过程中表现出的最大优势是它的创新性。这种创新性绝不仅在于它开发了一个小型计算机,更主要的是它开发了一个尚未被意识到的领域,即创造了计算机小型化、个人化的新概念、新思路。
构造竞争优势,需要对竞争双方力量对比进行了解和分析。通常,公司在结构分析的基础上找出那些决定性的主要力量(潜在的或现实的),并根据力量对比和利益大小,或直接对抗或联合合作,以形成公司的竞争战略。
一般手表的底壳是冲压出来的,但这只手表底壳是用镭射处理的,做出来的光泽度比别的手表亮很多。何江当时非常好奇,很想知道他们怎么做的。但总不能拿着别人的商品在店里抠来抠去吧,于是他买下了这只3000多元的手表。随后他就同技术人员对底壳做了一系列测试,最后终于研究出来他们的处理方法。现在这种镭射处理技术,已经在他的产品当中广泛使用了。
何江在对待竞争对手时,通常都是保持既要有竞争的意识,又要有合作的观念。平时,经常会碰到客户有很大的单,一家公司接不下来,他就会去找品质、制作工艺相仿的同行,大家合作来做这个单。他认为这个合作的过程,更是一个大家学习相互技术的好机会。而且,也能从其它行业中学技术。以前何江总以为激光技术只能用在加工业,后来发现还能拓展到很多别的领域,就研究其它技术,不断在工艺上模仿和超越别人,这样自己才可以不断把市场这个饼做大,自己也就能吃到更多。
私人创业企业的经营战略,简而言之,就是以本公司的优点去攻取对手的弱点,守中有攻,攻中有守;保存自己,消灭敌人。这是私营公司生存的关键,也是它取胜的条件。
要根据公司的性质,即“本公司能做什么”来决定战略目标。靠大量生产低价格、单一产品来竞争的公司是不能制造量少、品种多、价格高的商品,并为其提供服务的。因为它没有制造这种商品的专门技术与工艺。应该以创造“有个性的公司、有价值的经营”作为私营公司的经营目标。如提供食品,业务部门用的和大众用的就有不同,此时就要考虑本公司实际状况或能为谁提供服务的问题。公司不同成长阶段有不同的市场定位选择。高成长时期,在一个有活力的市场呆下去就可以。但在低成长时期,就需要进行深入分析,看看本公司能做什么、然后选择适合本公司性质的项目经营。
审时度势,巧妙竞争
私营公司要想在竞争中取胜,应充分抓住以下几种市场机遇。
1.新兴市场中的竞争
新市场中不仅产品是新的,客户是新的,市场环境是新的,营销思路和技巧也很可能是全新的。如何在新市场上营销新产品,大家都没有现成的经验。必须用新思想和新观念策划新产品的营销。在这里,创造性是打开成功之门的钥匙。好在新的市场上,同行很少,竞争开始并不激烈,大家都是新手,都需要探索和研究。这使创业者有可能从容不迫地探寻新的营销路子。
新市场的同行关系,开始时应当是合作优先于竞争。因为市场根本没有开发出来,不存在市场份额不足的问题,没有必要开展无意义的竞争,更没有必要弄得两败俱伤。有头脑的商家应该能认识到这一点,并达成共识与默契。
2.成熟市场中的竞争
在一个成熟的市场上,竞争常常十分激烈,几乎所有的竞争手段都会用上。这是因为,在成熟的市场上,早期开拓市场的风险已经过去,利润稳定可靠,市场容易被充分开发出来,市场前景十分明朗,大批竞争对手势必要在这时候切入市场。这自然会增加竞争的激烈程度。风平浪静后,真正的竞争才刚刚开始。一个厂家能否站稳脚跟,并不在于早期的开发,而在于这时的竞争实力和策略。
本居高不下的商家,这样的竞争,显然是十分不利的。因此,要赢得竞争,必须降低成本至平均水平乃至平均水平以下。
3.老市场中的竞争
瑞典有家号称“填空档”的公司,其经营方针就是所谓的“人无我有,人有我专”。该公司专门经营市场上的空档商品,只做独家生意。例如,1984年,瑞典的童帽市场上,硬帽多,软帽少,这年气候又偏冷,可保护耳朵的软帽一时告紧,而这家公司奇迹般地将近50万顶软帽投放市场,结果一抢而空,公司大赚了一笔。公司的市场行情情报十分准确,市场预测很少失误,一旦发现空档,立即组织货源,及时介入,而等到其他投资者也纷至沓来时,该公司又转向其他空档了。所以,它从来没有与其他公司正面交锋过。
瑞典的这家公司当然是一个打游击、填空档的特殊例子,但它的经营方针却能说明一个有普遍意义的道理,即花无百日红,任何市场都不可能长盛不衰,一个成功的老板,应当随时准备转向。当然,本来是一个驾轻就熟的市场,网点热,客户多,什么都顺当得很,突然要转向,也是说起来容易,做起来难,人们多多少少会有恋战的心理。很多商家吃亏就吃在这一点。借着势顺,大量投入,大批进货,不思进退,一旦市场崩溃,库存堆积如山,原想趁势多赚一点,到头来还得把过去赚的利润搭进去。可见,生意能做十分,做七八分即可,不可做满。
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