首页 -> 2006年第5期
“反恐”战术三：信息之争
作者：佚名
一句话开创了一个行业，这就是信息的重要性，因此，真正的创业者必须是信息大王。
“反恐”实战技巧二分析信息
一个人不善分析，即使面对再多的信息材料，那也等于死货一个。只有会分析，才能找到经营的窍门，才能办好企业。
信息的分析也可以说是对信息的加工整理。只有经过加工整理的信息，才能形成质量更高的有用信息，进行贮存和使用。所以，市场信息的加工整理是信息工作的重要任务。而信息的利用则是信息的最终目的。掌握及时的、灵通的市场信息，为经营者的决策提供决策的方向、目标和依据，从而对判定科学的决策起着决定作用。
一条信息，往往本身对自己公司并没有多大应用价值，但经过联想分析，便可从中发现可以为我所用之处。
广西竹器厂在原材料涨价、竹制品滞销、公司陷入困境的情况下，收集到高级沙发、洗衣机、落地扇的市场需求量激增的信息。该厂对这一信息进行联想分析得出：我们虽然无法生产洗衣机、电风扇和高级沙发，但是这些产品都需要万向胶球与之配套，而该厂恰有炼制废旧橡胶的条件，可以生产万向胶球。于是，该厂便转向生产万向胶球，很快投放市场，发展十分顺利。
这个案例说明，信息的分析与利用在生产领域中的影响是非常重大的。它能给公司带来巨大的经济效益。然而，只有经过论证的信息，才能被选用，才能保证其效用性，取得好的社会效益和经济效益。
苏北有一家规模不大的百货商场，在1988年春节后，从全国大型电扇公司进了大量的电风扇。当时店里的人很不理解，觉得原本资金就不多，这一下又把资金压在了“冷货”上，此举实在不明智。然而，一进入夏季，气温一天比一天高，多年不遇的难熬暑热使人们拥进大小商店，电风扇成了抢手货。这家商场有备无患，一下子猛销出近万台，一举得到十几万元的利润。原来，这个商场经理平时注意收集信息，尤其是天气预报。他了解到那年夏天将有多年不遇的高温天气，从而分析预测出电风扇将会畅销，于是下定决心，做了这笔成功的买卖。
在信息的分析利用中，不要只利用了就完事大吉，还要注意信息反馈。因为通过信息反馈，不仅可以掌握消费者需求的满足情况，有利于以后提供更有效的商品供应信息，还可以指导生产的进行，对在使用中效果大的信息可继续供应其他生产部门，对在使用中效果小或无效果的信息进行淘汰，再寻找新的市场信息来指导生产的进行。
另外，通过信息反馈还可以促进公司不断提高产品质量，降低商品成本，为改善公司经营管理创造条件。
国内的一家化妆品生产公司就是靠重视信息反馈而大获成功的。它和出售他们化妆品的几千家商店签订了合同，由他们提供费用，各家商店负责为他们搜集有关市场情报。只要有人购买了他们产品，商店都会记录在案，再转至该公司账下。公司对情况进行综合分析加工，制定新的生产计划。
“反恐”实战技巧三预测信息
俗话说：“生意要有三只眼，看天看地看久远”。任何行情信息，都不是静止不动、固定不变的。而是经常随着客观情况变化而波动，应该站高一点、看远一点，预先有所准备和打算。现在，不少公司生产经营是看别人干啥，听说啥时兴就也去干啥。结果往往是在干以前很俏、很抢手，但等到费钱、费工、费时干成了，市场行情也开始变化，原来的时兴变成了背时，俏货变成了疲货，成为麻烦事情。怎样才能解决这个问题呢?最好的办法是提前时间，估量形势，把可能发生的变化，预先加以测算，加以准备。也就是预测、预报、预算。
一、掌握变化因素：
造成行情变化的原因比较多。但是，从大的方面看，一般不外两个方面。一是市场变化。某些商品原来销售很畅，现在忽然疲软、卖不动了；或是过去没人买，突然现在抢手了。这种市场变化，表面看难以解释，其实都有原因可查。不外乎是商品生产量多了或少了、质量变好还是变坏了，或是某些经营者实行了促销措施，作了广告宣传，在消费者中间产生积极影响的结果。预先了解到这种情况，就可以预见到市场行情的变化。二是政策变化。政府根据某种情况，对某种商品提出了调控政策，必然引起市场变化，比如政府对粮食、棉花收购价格提高了，必然产生连锁反应，用棉花生产的棉布、针织品也会随着上涨，以粮食为原料的食品、饲料也将随着涨价。掌握了这些方面的变化因素，就能为进一步预测行情作好准备。
二、准确判断未来
在掌握了行情变化的多种因素之后，就可以对未来的变化作出判断，给今后的行动进行准备。这种判断和预测，决不是各种信息行情的直接反映，而是经过综合分析之后，对发展趋势和科学预测。正确判断未来行情和预测未来市场要做到：一是预测面要广泛，多提出几个可能性；二是要突出预测重点，主要预测你最感兴趣的项目；三是对策要多。对你已确定发展的项目，一般要提出最好、较好、差、最差几个档次，每个档次都要有对策，对最好的预测要采取什么措施，最差的要采取什么措施。不能觉得这件事好了，就全是好处，一点缺点没有；或只有缺点，没一点优点。对各种情况都要考虑到，而且要有对应的对策。
只要你有搜集信息的意识并行动起来，信息就不会悄悄溜掉。搜集信息时千万要注意到这一点，要做到全面系统，不能以偏概全、把局部当成总体。
如果你全身心地睁大眼睛四处寻找，信息就会很自然地被你搜集到，因为信息总是处于一种很被动的状态，而你却把主动权掌握在手中。只要你有搜集信息的意识并行动起来，信息就不会悄悄溜掉。
全方位占领情报的诀窍
情报的取得途径多种多样，主要的方法不外乎以下几点。
(1)市场调查
几乎大部分的名牌公司每年都要对其产品做一次或多次市场调查，应该说市场调查是最直接，也是最有效地获取市场信息的途径，公司可以委托市场调研机构来完成调查工作，也可以建立自己的市场调研组织，以便及时、全面、系统地收集市场信息。
(2)在各种媒体上收集
各种媒体包括报刊、广播、电视三大传统媒体及网络第四媒体，这里包含许多公司的广告、介绍等。在国外，公司常常求助于专业情报公司或加入专业情报网，借助第三者之手进行情报收集。
(3)从各种会议上收集
从公司产品博览会、订货会、新闻发布会、有关的学术研讨会以及政府部门的有关会议上往往可以得到重要信息。从这些会议上，公司的经营状况、生产技术、产品开发等信息可窥见一斑，而且可以得到公司新产品实体，对其进行研究以获得其秘密。
(4)对一般的信息进行多角度分析
创造性想像是人的想像力的一种特殊形式，运用想像力来捕捉信息，就是要通过想像力的参与，让思维产生很强的指向性、选择性、专项性和敏感性，从平凡的事物中发现不平凡的内涵，由此及彼预测市场发展趋势。
(5)借机获取
指利用开会、参观、学术交流和业务往来及合法身份如记者、旅游、办事处人员等有利条件作掩护以搜集对方的经济情报。
(6)套问
对经济情报的获取，套问是个较为有效的方法。市场竞争的残酷激烈，使各家公司绞尽脑汁采取种种措施对本公司的秘密严加保护，这使得获取情报的其他手段效果不大如前。而采取套问手段，则令对手防不胜防，在无意和不知不觉间将对方公司的有关秘密弄到手。
(7)金钱收买
独具慧眼的创业者，为获得一份有价值的经济、技术情报，往往不惜重金。虽然为此付出了代价，但得到的却是数十倍的利润。
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