首页 -> 2007年第8期


变革的学问

作者:佚 名

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  端出牛肉,抗拒不再
  
  1967年,还在IBM任职的我正要前往泰国待一年。我在泰国开发一个专案,协助泰国东北部地区加速农业发展。
  我们想办法激励农民种植第三种稻作,并在休耕时种植其他农作。农民拒绝了,而且理由充分。他们了解配销机制,无法应付如此大规模的量产。一旦我们解决了配销问题,他们立刻接纳新的耕种法,收入也随之增加。
  同样的例子,就是佛斯贝利的背磙式跳跃法,此法一出时,佛斯贝利的教练硬要他改回传统的跨越式,因为他挑战了传统思维。然而,新法打破了世界纪录,同时永远改变了跳高的跳法。
  当然,有时抗拒变革是出于顽固或无知;但是,向前迈进的人不会因为受不了变化而抗拒变革;相反的,人们拥抱变革往往是因为他们看到了好处。
  教练法则:请你先问问自己:有什么报酬?又会损失什么?统计数字会告诉你,什么样的变革会带来好处,哪些又是白费心机?抗拒变革,可以是合理的,也可能是顽固的。
  请不要低估了大众,当人们抗拒你的变革时,不是你没让他们看到牛肉,就是他们有充分的理由抗拒你。
  如果是后者,请不要急着骂人,要先找出原因。记住,在我所举的体育例子中,抗拒变革的是教练,而非球员。
  
  成果来自利用机会
  
  若想预知未来,请寄希望于机会的把握者,别指望问题的解决者。
  当柯达在1990年推出第一部商用数位相机后,数位摄影就开始引领风骚,并将摄影市场带向另一个全新境界,类比摄影就此淡出市场。2004年,类比相机的市场占率已经萎缩到17%,还没搭上数位列车的厂商,算是玩完了。
  缺乏弹性的大型企业,也在失败之列。错失机会,要翻身就很渺茫。日本传统品牌柯尼卡美乐达,在相机市场纵横百余年,却在2006年3月31日黯然退出相机市场。尼康相机也好不到哪去,在2006年年初已停止生产底片相机。搭上末班车的德国莱卡,在1998年推出数位相机,多亏股东加码投资,才不至于倒闭。
  教练法则:如何找到机会呢?机会的寻找者知道,只有转变才有机会;而问题的解决者,只关心昨日之事。
  转机,转机,转变才有机会。当人、事、物的关系发生变化时,新的关系会创造出新的需要与欲求,进而提供新的机会。预测未来时,注意那些把握机会的行动派,你自己也要行动。
  (韩宝生摘)