首页 -> 2005年第23期


“优秀”保管员

作者:吴 庆

更多经典:点此访问——应天故事汇





   熊因为诚实细心被大家选为森林王国的仓库保管员,他一心想把工作干好。
   森林王国的仓库里放满了各种大家需要的工具,这些工具虽然重要,但又不值得各家保存,动物们可以来借用,最近几年,森林经济大发展。因此仓库添置的新工具越来越多。
   一上任,熊就忙个不停,每天都有很多动物借还工具,而整个仓库只有他一个管理员。熊跑上跑下为大家找工具,很是劳累,因为时间紧,还回来的工具也没能及时归位,特别是有些工具用坏了,还需要修理。为了不耽误大家的事,熊每天加班加点。但即使如此,仓库里依然很混乱。
   一天,领导来仓库检查工作,在里面转了一圈,大为不满。“工具摆放得太乱了,还有这么多工具是坏的,以后怎么用?你每天都在这里干什么?”领导走了之后,熊心中满是委屈,他一心想干好工作,却是这样一个结果。怎么办呢?他突然想到,如果尽量少借工具,东西就不会放乱,更不会用坏,问题不就解决了吗?
   这以后,熊的工作方式发生了变化,动物来借工具,他总是尽量寻找一些理由不借。仓库里的秩序和工具的状况果然迅速改善。一段时间后,领导又来检查工作,非常满意,并把熊评为“优秀保管员”。
   “优秀”的保管员显然是不优秀的,因为工具的作用是用而不是摆在那里看的,管理者如果仅对形式过分关注却忽视了工作的实质,管理最终就会失败。在现实生活中,这样的事情时有发生。管理要提高效率,就要建立更为科学的绩效评估标准,这种标准应该将形式和目标很好地结合,而不是发生目标置换。
  (徐福龙摘自《环球时报》2005年10月17日)