□ 学习其他行业的知识



  这里所要提的原则与前项完全相反,是努力地与自己毫无关系的行业的人员接触,并学习其他行业的知识。只固守在自己的同行之中,无法建立多层面的人际关系。在这复杂的社会中,只具备自己工作领域中的知识是不够的,这样并不能成为一个完全的生意人。
  若是一点也不了解其他行业的人的想法与行动,就无法达到目的。心胸狭窄的人无法交游广阔。如果没有丰富的知识与感性、情感与智慧的完美结合,就不能成为一个有魅力的人。所谓交际就是经常能够同时依照一定的比例来增加本身的这两项要素。因此,吸收自己本行的专业知识,这是不用说的事,借着了解不同性质的行业中的不同生活方式,一方面可以增加自己的见闻,一方面还可以交到许多不同的朋友,这更是重要的交际技巧。
  日本的综合性贸易公司之所以能在世界上独占鳌头,秘密就在于知识的供应。由于他们能够提供多元化的知识与商品,所以能够发挥出上乘的效果,吸引更多的顾客上门。
  除了自己的本行之外,交往的对象必须扩及其他各行业的职业高手,以增加自己的知识及关系。最简单而可行的是和自己的中学同学或大学同学及以往的故友保持联络,所以必须踊跃地参加同学聚会。只可惜很多现代人没有更多的机会与人交往。
  为了积极地与居家附近的人们交往,多参加社区内所举办的各项活动,及利用孩子学校中的活动都是可行的做法。直接从事业务活动及旅行业,可以借着与顾客密切地往来,轻易地与顾客建立起友好的情谊,而从事内勤工作的专业人员就很少有机会和公司同事以外的人接触。这时,就得利用自己的另一半。
  或许你的另一半是个不擅交际的人。若是这样,那就得努力地培养兴趣或爱好,多参加民间社团所举办的各项体育活动或旅行、野营活动等都是很好的办法。无论如何,具有广泛的爱好是交际中不可或缺的要件。
  利用爱好建立起的人际关系,远超过年龄、职业、地位的局限。即使是因为工作关系而结交的朋友,如果能够有共同兴趣,就容易在下班后以轻松的心情和谐的气氛交往下去。这样的友谊通常是比较牢靠的。