首页 -> 2008年第9期
论信息化潮流对商务英语教学的影响
作者：王永强
[关键词]计算机网 信息化 商务英语教学
随着信息技术的迅猛发展，多媒体技术已经广泛运用商务英语教学中。多媒体网络商务英语教学具有多媒体集成、跨平台资源共享、个别化学习、交互和远程教学等许多独特的优势，它为商务英语教学带来了新机，为新形势下商务英语教学模式的变革拓宽了思路。与传统教学方法相比，多媒体教学在许多方面具有不可替代的优势，但同时它又与传统教学手段互为补充、相互平衡。因此，在多媒体网络环境下构建新型商务英语教学模式值得我们探讨。
（一）我国商务英语教学的现状
随着经济全球化进程的不断加剧和我国经济持续高速增长，我国在国际商务和国际交流中发挥着越来越重要的作用，在这种形势下，国人对商务英语的需求猛增，各个大专院校纷纷开设商务英语专业或为经济、管理等专业开设商务英语课程。据中国国际贸易学会国际商务英语研究委员会统计， 到2004年，我国开办商务英语课程的大专院校已达400多所，可见商务英语十分热门。但是，在商务英语的实际教学中也暴露了不少问题。
1.教材更新不及时。商务英语作为运用于国际商务和贸易领域的具有特殊用途的英语， 与瞬息万变的商贸活动是紧密结合的，这种特性要求商务英语教学内容应该不断变化更新。进入21世纪以来，迅猛发展的全球化经济，为商务英语不断地注入新的内容。但这种快速变化发展，导致了商务英语教材无法做到及时更新，从而使国内商务英语课程使用的教材过于陈旧，无法跟上当今商务发展的步伐，以至于学生走上工作岗位后，无法学以致用。
2.学习环境欠缺。语言是为交流而生，为交流而存在、发展的，掌握语言也是为了交流。因此，要学好英语就必须要有好的交际情景。商务英语作为日常商务活动中交流的特殊语言， 其学习尤其需要有良好的商务交际情景的支持，使学生熟悉不同的商务环境，达到在各种商务环境下用英语进行交流的目的。传统的商务英语教学手段过于单调，仅靠教师在课堂照本宣科式的传授，完全营造不出商务交流环境，使讲授内容枯燥、难懂，学生学习效率也随之降低，极大地损伤了他们学习的积极性。
（二）多媒体计算机网络技术在英语教学中的运用
多媒体技术（multimedia）是以数字技术为基础，将计算机技术、通信技术和广播技术融为一体，对文字、图像、音频、视频等多种媒体信息进行综合处理和控制，在不同媒体间建立逻辑连接，集成一个具有交互性的系统，以提供丰富生动的艺术表现来改善人们使用媒体体验的一门综合性的信息技术。
我国的英语教学，使用多媒体技术最早的是以计算机辅助外语学习的形式出现并得到了较为广泛的运用。网络可以分为局域网和因特网，它们在提供丰富的教学资源的同时还支持信息的传输与分享，为多媒体技术在英语教学中的运用提供强有力的支持。网络与多媒体技术在辅助英语教学中的作用是密不可分、相辅相成的。利用多媒体和网络技术，教师可将大量的数据、文字、图片、音频和视频等信息，通过显示屏和耳机展示给学生，其形象直观、生动的特性使教学手段趋于全方位和多层次，从而改变了传统的“老师—黑板( 录音机) —学生”的单一英语教学模式。
（三）多媒体网络环境下的商务英语教学
在网络环境下，应结合网络信息化的教学特点和商务英语的特点，充分发挥学生的主动性和创造性，激发学生主动学习商务英语的兴趣，培养他们信息处理的能力、创新能力和交际能力。
1.以学生为中心的个性化教学模式。传统的教学模式，以教师为中心，学的活动是通过教的活动而发生的。而在新的教学模式中，学生被放在最核心的位置，成为了教学过程的主体，教师则作为教学的组织者和引导人。通过一定的教学方式和教学材料，学生不仅可以充分发挥学习的积极性和主动性，而且可以不受时间、空间的限制，自由安排学习，从而把以教师为中心的学习模式真正转变成以学生为主体的复合学习模式。在教学中，教师要分析学习者的知识基础、认知能力等智力因素，设计出适合学生个性的情景与学习资源。
2.多媒体网络教学的交互模式。多媒体具有人机交互性强的特征，这就有利于在教学改革中对学生的素质教育、技能训练乃至创造性思维能力进行培养。这种模式适用于个别化教学，它不仅不会影响传统的集体教学，相反，还可以促进个体与集体间的交流与互动。学生向教师提出相关问题，教师通过网络及时给予回应和讲解，此外，有困惑的学生也可以通过资源共享，在第一时间解决问题。这样，教与学的效率同时提升。师生间实现了充分而高效地交流，学生既可以得到教师的及时指导，又能加强与教师的情感联系，形成思想共鸣。
教师、计算机与众多学生之间形成互动，这种模式使教师可以通过交互界面向不同学生或学习小组提出同一问题或不同问题，还可以根据教学的需要，在计算机教学网络中加入更多启发或激励学生的内容。学生和教师进行交互，分别发表自己的意见，并和其他学生进行交流，最终获得传递信息、解答疑惑、沟通情感的功效。在整个互动活动中，教师作为指导者始终参与其中。在多媒体网络环境下，师生间的交互也是多方式多渠道的，它能将多种学习模式巧妙地结合，使学生的创造性思维得到充分而全面的发展。
（四）结束语
多媒体网络技术与商务英语教学有机结合，是商务英语教学的新型教学手段。在商务英语教学中，运用多媒体网络技术，创造现代商务英语教学，不但能给学生提供宽广的、有弹性的、极具创意的学习空间，还能促进教学内容、教学方法、教学模式的转变，提高教学质量。在教学中，教师应解放思想，掌握最新商务英语理论和多媒体及网络技术知识，在坚持以学生为中心的教学理念下，充分发挥教师组织者、协调者和引导者的作用。
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