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通口的连锁药店

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    大阪的贫民街上有一个20多平方的木板平房铺面,这是通口俊夫开设的
一家药店,药店生意清淡,门可罗雀。通口整天坐在店里,以看书打发清苦
的日子。
    有一天,他看到一本关于战争的书,这本书介绍日军侵占中国大陆的情
况,当时由于日军兵力单薄,只得依靠占据各城市作为据点来控制局面。通
口对战争并无兴趣,但他从这本书中受到了某种启示,自己的资金缺乏不正
是同当初的侵华日军兵力单薄一样吗?我何不也效仿军队的做法,以建立据
点来控制局面呢?
    有些熟人向他建议:“通口君,你想要药店生意兴旺起来,必须将店面
装璜一下,否则谁愿意到这个貌不惊人的药店来买药呢?”
    但他并没有将筹得的款子用在装璜药店上,而是在贫民区的其他两个地
方开了两家陈设极其一般的小药店。
    朋友对此很不理解,再多开些营业不好的药店又有什么用处呢?
    但通口自有主意,他把三家药店连成一个三角形的连锁店,使整个地区
内的买药都网罗在其中。为了使之货源充足,三家药店可以互相调剂。如顾
客要买甲店缺货的药品,他可立即打电话让其他两家药店送来。
    事实证明,通口的三角经营法是成功的,达到了他事先设想的效果:其
中一家药店做广告就等于替三家药店同时做广告。同时,三家药店一起进货,批量较大,因而进价也可以得到优惠。这样他的生意越做越大了,盈利也越积越多了,不仅归还了筹借的款子,还有进一步发展事业的能力。
    通口又以其中一家或两家老店为基础,新开设一家或两家新店,形成新
的三角连锁店,延伸到别的地区去占领那里的市场。
    以此类推,他又以大阪为基点,在别的城市建立三角连锁店,这样,他
就将他的药店普及全国各地。1981 年,通口的连锁店发展到512家,大有继
续增加的势头。1987 年,他的销售额占全日本销售额的11%。