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与孟获的较量

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3 与孟获的较量
孟获是南方一个专事造假、贩假的个体户,可千万别瞧不起个体户,现在这些制卖假货的个体户不同从前,早就鸟枪换炮了。他们用的是最新的技术、最先进的设备、最有经验的技师,生产的产品质量不至于太差,因为不交税、少交税所以售价低得很。他们所到之处我们的产品销售马上就停滞了。这些人的实力和能量也不容小觑,像孟获这样的个体户随时动用成千万甚至上亿元的资金,由于地方保护主义作祟,他们的利益也很少受到根本性的触动。
我可是动了真格的,这些人不除,我们的名牌战略便永远是空中楼阁。
但是鉴于孟获在这一类人和那一带地方的强大影响力,我不打算跟他拼死拼活地硬干,我的策略是,用计把他们收服,让他们成立单独的公司并挂靠在我们蜀汉公司名下,我们给其技术、管理的指导和质量的监督控制,同时负责品牌宣传;他们要执行公司统一的价格政策,利润双方按比例分成。当然要让这些人就范不是个简单的事情。我决定先拿下孟获,拿下孟获我的这一策略就成功了一大半。
收孟获的过程就是我依靠耍心眼儿让其心服口服,从敌视对抗到甘愿合作的过程。这就是所谓的七擒孟获。总结起来我的成功归结于我把握了这样几个跟孟获斗心眼儿的要点。
其一,展之以力使之敬。我公司在孟获造假的老窝南蛮地区展开地毯般的广告轰炸,同时主办召开了一次全国性的鞋类产品博览会(当然曹魏和东吴两大公司未参加),让孟获知道,蜀汉公司的实力比他想象的还要雄厚,使他自觉不自觉地对“蜀汉公司”这块牌子产生敬意。
其二,树之以威使之畏。我们针对当地政府展开强有力的公关攻势,承诺如果主管部门能有效遏制假冒我公司的产品和销售,我们将在这里大规模投资,给当地创造可观的税收和就业机会。他们当然求之不得。同时我也把我准备收编这些“野战部队”性质的个体户,使他的经营在我公司的整合下去上正轨,这样也赢得了暗中支持孟获等人的某些政府官员的支持。我促使他们公开表态支持我公司的投资计划和打假决心。看到我们与当地政府的亲密关系,令孟获他们感觉失去了依恃,顿生畏惧之心。
其三,施之以恩使之惭。我们派出了多个打假小分队,会同当地执法部门,查获了多家造假、卖假的个体户,而且多是人脏俱获。每查获一个我们便主动由公司相关领导出面,说服(实际是达成默契)执法部门对他们免于或减轻处罚,同时做工作促使其坚定加入“蜀汉公司”的决心,即使一时决心难下,至少让他们产生一丝感恩心理。孟获的好几个生产企业都被我们这样处理,我们也因此找了孟获前后七次。
其四,现之以能使之服。我这次带来的包括策划、公关、销售、技术、保安(打假)等各类人员几十人,个个精明强干、训练有素,加上我指挥得当,让这些散兵游勇见识了我们的综合能力,使其不能不服气。
这四条是从大处斗心眼儿,在每一项工作具体实施过程中,也免不了在细节、小处斗心眼儿,终是我们技高一筹,降服了孟获,又通过孟获的影响,使众多的造假者改邪归正投入到我们门下。我任命孟获担任“蜀汉公司南蛮地区产销联盟”的总经理,协调管理该地区加盟商户的生产经营。我们不投入一分钱,从联盟中提取销售额10%的品牌使用费,孟获另从其他商户那里提取销售额的5%,该联盟单独成立一个销售公司统一销售各商户生产的产品,销售公司由孟获管理。另外我公司还派驻了一个办事处在南蛮,负责品牌维护、质量控制和“联盟”的部分组织协调工作。
至此,这一制约我公司发展的一大顽疾被治愈了。
我的成功心得:夺气攻心解难题
遇到棘手的问题不能一条道跑到黑,而应审时度势,抓住主要矛盾,运用适当的策略。对于孟获,不管是使之敬、畏,还是使之惭、服,目的是为了攻其心。让他的思路与我们靠拢。
夺气攻心是现代激烈的商业竞争中常用的一种应变战术。我听说这样一件事,有一家百货公司大楼地下室的第一、二层,设有地下自动降价商店。这家商店陈列的每一件商品,不仅标有价格,而且还标有首次陈列的日期。所有商品都随着时间的推移而自动降价,直到一个月后降至零而赠予慈善机构为止。具体销售方式是这样的:商品自开始陈列到第十二天,按原价出售;若这件商品未能卖出,则从第十三天开始降价25%,即原价100元的商品只卖75元;再过六天仍未卖出,再降低到原价的50%;再过六天如仍未卖出,又降低到原价的25%;经过最后六天,如仍无人买,这件商品就被送往慈善机构。采用自动降价推销商品,在于抓住消费者购物的求廉心理。他认为,自动降价不但可以满足顾客的不同要求,而且对于处理滞销商品和过时商品有很大的作用,也有助于大商店内部货物的流通。
实践也证明,这一营销办法是成功的。商店里顾客总是熙熙攘攘。人们也许会问,商店实行自动降价,顾客如果都等到商品降到最低价格时再去购买,这样商店不是要赔钱吗?其实,这里也有一个心理因素,顾客们不仅会看上这里的商品价格低,而且还会产生一种担心:降了价的商品自己不买,别人就会买走。于是,往往不等到再次降价,就被人买去了。可见老板运用“夺气攻心”术的高明。
在商业广告战中,运用夺气攻心取得收效的更是不胜枚举。有一家饮食店,门前摆着一个大酒桶,写着几个醒目的大字:“不可偷看!”但是,酒桶又无盖、无遮、无栏,路过的人受好奇心的驱使,不由得停步想看个究竟。原来,桶里写着这样一句话:“我店有与众不同、清醇芳香的啤酒,一杯五元,请您享用。”这一招,引起了许多人的好奇心,纷纷走进饮食店,一饮为快。
诸葛锦囊:
变一个角度、换一个思路,耐心找到绳结处,即使乱麻一团,也终能理出头绪。

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