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第43节 情感潜能的开发技巧(1)

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一、测测自己的情商
测试题目
如果你在一棵大树下恰好拾到一串钥匙,你想要把钥匙归还失主,而此处只有这棵大树可以系钥匙,你想把这串钥匙系在树枝上,你会选以下哪个树枝?
A.很高的树枝。
B.一伸手就够得到的树枝。
C.低矮的树枝上。
测试分析
选择A,表明你的情商极低。你独特的思考方式常让周围的人惊讶、担心或害怕。如果你有合乎时宜的点子,你很可能会招来大财运。可你的点子若太脱离现实、脱离常情,就不易被人理解,变得孤立。若想在生意上获得成功,你最好冷静地在各方面检讨,好好发挥你的才能。
选择B,表明你的情商很好。一般选择这种高度的人,想法是合乎常情的,不脱离固定的形态,一生不会有太大的失败。比如,在超市的陈列架上,卖得最好的商品都是摆在眼睛高度左右的位置上,因为这些商品最易看到、也最易拿到。通常你能做水准以上的工作,对自己的能力和感觉很有自信,如果你想要取得更好的成就,只要稍加努力就可以了。
选择C,表明你的情商一般。你对自己的判断很没自信,常常烦恼不已;你对新的事物总是敬而远之,相当消极;你不喜欢多样化的生活,只想守着一个人过日子。你更适合做个幕后工作者,这样才能发挥你的特性、招来财运。
二、掌握技巧,提高情商
实践证明:往往那些在大学里成绩一流的学生,工作后大多成了学者教授;而成绩二流的学生在工作了一段时间以后,大多成了学者教授的领导。在社会中生存,每个人都必须面对纷繁复杂的各种关系网,情商高低决定了你的一生走向。你与外界沟通的程度取决于你的情商。
现实社会中,每个人都必须面对纷繁复杂的各种人际关系网,每个人都是这张网上的一点。EQ 是解决人际关系网中怎样正确对待各种性格不同的人、巧妙处理各种类型的矛盾、事务的主要手段,从而保证自己能够在社会人际关系中一展风流。EQ 在人际关系中的精彩表现可谓异彩纷呈、千变万化。要想迅速提高你的情商,建议你具备以下能力。
1.组织能力
这是作为领导者的必备技巧,包括群体动员与协调能力,剧院的导演与制作人、军队指挥官及任何组织的领导者都具备这种能力。
2.协调能力
具备这种能力的人擅长仲裁与排解纷争,他们最理想的职业是发展外交、仲裁等事业。
3.人际联系
这种人深谙人际关系的艺术、善解人意,适合从事团体合作意识较强的工作,是值得信赖的忠实朋友、事业伙伴。
4.分析能力
具备这种分析能力的人,能够更好的观察了解他人的情感动机与想法,易与他人建立更好的关系。
这些技巧是人际关系的润滑剂,是构成个人魅力与领袖风范的根本条件。具备这些社交智能的人易与人建立关系,能够更好的领导和组织团队。同这种人共处是非常愉快的,因此他们总是广受欢迎。
人际交往能力是建立在EQ 基础之上的,比如,社交能力好的人往往善于控制自己的情感表达、善于体察对方的微妙心理,进而对自己的表现随时做出调整,以达到预计的效果。然而,每个人必须清楚掌握个人的需要,才不至于成为一个空洞的交际人:虽广受欢迎而内心空虚无主。
俗语说,“能干的不如会干的”。在我们周围,经常见到一些身无长处、却老练圆滑的人,他们头脑灵敏,说话办事八面玲珑,在人际关系中游刃有余,比一般人活得更轻松、潇洒、得意。相反,那些社会交际能力较差、不大“会来事”的人,却常常感到活得很累。他们活没少干、力没少费、辛苦没少搭,却有时事与愿违、得不偿失。至于财富、地位、名誉等一切与幸福有关的东西更是无缘与他们沾边。就算他们获得了足够的成功机会,可能也会因为不会交际而失之交臂、功败垂成。
这两种人的结果为什么有这么大的差异?说白了,就是情商不同。情商高的人善于与人沟通,所以活得自在;而情商不够高的,吃尽辛苦也无力改变自己的处境。
人际关系的有效沟通反映在我们生活的所有层面,只要我们和外界接触,就无可避免要沟通。因此,沟通能力的优劣可以决定一个人的成功与否,情商高低又决定你的沟通能力的优劣。可见,要提高你的沟通能力,首先要提高你的情商。

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