陈和强没有把这些不满憋在心里，而是去找当时的总经理马进。“什么？”在听完陈和强一番描述之后，马进也觉得不可思议。作为一个美国经理人，他可能没有敏感到这样的细节，但如果这样的行为危及到本土经理和员工对柯达价值观的信任，他就不能不过问此事了。
那个本地经理的主管是副总经理陶匠。他比较欣赏这个经理，才不顾当时反对的声音（这个人的品行不足以担当那样的位置），将这个经理从工程师的位置提拔上来。自从“园林工厂”为老陶匠赢得很高的声誉以来，老陶匠的强势作风颇为明显。但知道这个情况后，陶匠有些矛盾和失落。最终，让这个经理下来做工程师，“敬礼”也被取消了。
关于人事安排的不同理解，是当时中美双方经理人有争执的地方。陈和强本来就认为，柯达刚进入汕头，还不太了解人员的情况，无形中把不适当的人放到一个位置，但他的品行不足以服众。他创造出的东西，就可能将中国人的坏习惯和跨国公司坏的东西结合了起来，比如就像“敬礼事件”这样的东西，如果中方的经理人不去想办法遏止，就会出现“怪胎文化”。这不仅与柯达的价值观根本冲突，而且会把一大帮真正为柯达中国出力的员工的士气冲掉。
但人们还是马上看到了柯达制度的厉害。尽管一开始任用那个经理没有看准，但后来柯达本身的机制起了作用，原来欣赏他的人必须改变。
对于这样的“怪胎文化”，华立夫是不能容忍的。在柯达厦门，总经理华立夫以价值观的“教师”著称。“价值观是灯塔”，这是华立夫坚信不移的东西。
华立夫充分利用了《鹭岛柯达人》杂志的“总经理寄语”，在这个每季一期的内部刊物上，开始他的“布道”。不厌其烦，孜孜以求。
从2000年6月开篇，华立夫就几乎一层不变地强调，安全、员工和客户的满意度、价值观……他从没有夸夸其谈什么高调的东西。
华立夫的开篇，正如他自己所写：“和往常一样，我先从回顾安全记录开始。”这个总经理不辞辛劳，一定将每一个月的安全记录、急救事件等等，都转化为一目了然的图表、异常清楚的数字和令人信服的分析报告，他才肯罢休。
当然，他已经就此明白地告诉你：“连轻伤都是不能容忍的。”
这位总经理之所以将健康、安全、环保这些在很多谋略大事的总经理看来根本不值一提的东西，放在第一时间来谈，是因为在他看来这些东西的优化，恰恰是柯达第一个价值观“尊重个人”的核心。因为谁都不能在工作环境中，将不健康、不安全或不环保的条件，强加给员工或社区。对个人的尊重，应该从这里开始！
这位总经理还有更不能容忍的东西。在2002年第一期内刊上，他写道：
最近的一个例子是，一名员工要求供应商为其支付电话费。这种行为很明显严重违反了我们的价值观，因此这名员工的劳动合同被立即终止了。很简单，我们不能容忍此类行为。每个人都知道我对此类事件的容忍度为零。
文中提到的员工所做的，在中国的环境下实在是一个没什么大不了的事情。在这个国家，对于深恶痛绝的官员腐败，如果不是上百万、千万甚至上亿的大案，老百姓都见怪不怪，因为太多了，以至于麻木了。如果报纸上有什么人贪了几万就被治罪，那老百姓反倒惊讶，怎么这么点就治罪了？！就是在日常生活中，利用职权收点礼金、拿点回扣，也是司空见惯的事，彼此都心照不宣。至于商界，这种灰色的地带大体相同，所以那位仁兄弄点电话费，那实在是小意思。用后来有人发明的词叫“潜规则”，意思就是这种规矩不会在桌面上摆出来，但私下里都明白这种规矩，照此办理。跨国公司入华，遭遇的就是这样的商业环境和社会风气。
华立夫对于这些在中国环境中司空见惯的东西“不能容忍”。在柯达厦门接连发生了一些员工在没有完成劳动合同的情况下，没有提前通知就突然离职的事件。华立夫的选择是寻求法院的帮助。因为这些人不仅没有履行当时的承诺，而且还带走了公司的财物没有归还。在华立夫眼里，没有履行自己承诺的合同，已经足够违反“诚信”，再拿走本来不属于自己的公司财务，就更是不可宽恕！只有法院伺候！
接下来的事情，就更为复杂。
在海沧厂，多次出现五一节期间一些员工为了节日拍照而偷拿胶卷出厂。在这个国家，前面30年的历史，号召人们“大公无私”，甚至以“革命”的手段“斗私批修”。大凡带“私”字的东西一定是被作为“牛鬼蛇神”被扫进历史的垃圾堆。后面的历史，被压抑了太久的私欲以前所未有的程度爆发出来，“公”“私”之间的尺度很不分明，以至于在以前的国企或者机关事业单位，从集体揩点油、拿一点公物化为私产，一概都被视为小毛病、小问题，不会被视为什么严重的问题。风气如此。
这位总经理对此却全都是“零容忍”的，一心维护柯达的价值观。柯达的6个价值观，要求员工个人必须以正直和诚实为立身之本。而他反对的都是中国环境中习惯性的“坏毛病”，这些东西在西方可能已经是法律问题，在这里却有着相当深厚的社会习惯心理。所以，改掉这些东西，就相当于要改掉这些东西背后不是一天形成的社会习惯心理。这需要足够的耐心。
在海沧厂，后来还是现场抓到了正要将胶卷偷拿到厂外的员工。
当时，对于这样的事件，中国人都有一种敏感，因为媒体曝光了太多令人神伤的事件。在一些台资、港资甚至韩国的在华企业，因有些人不争气，偷东西，出现了一些相当恶劣的事件：让中国工人下跪，或者在精神上污辱他们，甚至还伴有一些“中国人就是中国人”、“丑陋的中国人”这样的侮辱性评语。这些极端缺乏尊严的事件，每一次都会在中国引发轩然大波。中国人一面为自己的同胞不争气而羞愧、痛心，一面感到这是对全体中国人的侮辱而激愤，但很多时候，又痛感无能为力。背后的事实，有着跨国公司责任的严重缺乏。
在海沧出了这样的事情，本土的经理人觉得“这个家伙”很不争气，给中国人丢了面子。
古诺信和华立夫他们这个时候却说：People is People！意思是，人就是人！而不是什么“Chinese is Chinese”（中国人就是中国人）！像偷盗胶卷这种事情发生的时候，的确令他们这些美国经理人非常失望。因为在这之前，已经反复强调这是“不能容忍”的行为！他们也知道在中国的很多跨国公司都发生过这种事情。但这样的事情在罗切斯特也会有！依据“尊重个人”的价值观，对“这个家伙”的处理，就不能有什么对个人有一些污辱的方式，或者让他感到尴尬的措施，只是按照规定，或者把他置于法律规定之下，或者解除合同。中外都应该如此办理。
“People is People！”是一句不用翻译就能打动人心的话。这意味着这一套价值观，不是西方的价值观，也不是东方的价值观，它是共同的价值观。它不是一个跨国公司硬塞给中国人的虚无缥缈的东西，而应该是柯达中国人发自内心的选择！