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面对挑战

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对立,本来就是宇宙的自然现象。事情会顺利进行,但也经常会碰到问题,执行计划的过程中,你一定会面临挑战,事情可能比你想象中困难,或结果出乎预料之外。你也许会面临自己没有料想到的状况,或经历自己未曾有的情绪反应。
如果计划进行顺利,你可能会没有成就感。如果计划执行困难重重,你可能怀疑所冒的风险是否值得回付出。你可以做好准备去面对,克服这些挑战。接下来我要谈的是执行计划时可能遭遇的挑战,以及如何因应这些挑战,确保激情生生不息。
执行计划面对阻力的基本处理策略有三种:
调整计划
强化自己的决心
重新评估计划
在做任何调整前,先把问题的根源找出来。它们来自内心———不安、恐惧或怀疑———或来自外在世界———构想被推翻、行动遭反对或没有机会?如果答案是外部因素,你就必须调整计划,以符合自己的现状。如果是内在因素造成的,就必须检讨:这是因为你强迫自己跨出安全地带所带来的反应,还是你的激情不如想象中热烈。如果你对自己的激情有信心却不时有想要改变的念头,就必须强化自己的决心。如果你的激情摇摆不定,把它界定为激情可能是种错误。
让我们深入探讨化解计划执行阻力的三种可行之道。
调整行动计划
如果说激情是行动计划的基石,那么弹性就是计划的架构。由于我们无法正确预测未来,因此执行过程可能需调整计划。调整修正是行动计划的一环,因此你不必因为计划有所修正而感到灰心,而应该将计划修正视为改善,而不是承认错误。通过激情筑构的生命有许多种形态。如果你想要建艾菲尔铁塔,别人供应的不是钢铁,却是彩绘玻璃,那你不妨去盖座圣母院。
你需要做的改变决定于许多因素。也许你所设定的范围、程度和步调要求过高,你最好降低标准。也许你现在可以有更积极的作为,可以扩大自己的投入。或许你发掘到新机会或改变想法,也许你正要达入新阶段,却发现自己的目标已有所改变,当然你追求激情的方向也需有所调整。
就理论上来说,这些听起来都很有道理,做起来并不简单。身为企业经营者,我极为了解创立和经营企业的起起落落。这是个压力极大的工作,维持公司营运更是令人伤透脑筋。对有创业激情的人来说,失败将成为生活的一部分,也是前往成功之路一路上都会看到的路标。对坚持到底的企业家来说,一项努力的结束代表另一项努力的出发。我认识一个人,他在经营三家软体公司失败后,仍再接再厉,第四家软体企业终于经营成功。如今回想起来,他表示,前三家企业经营不善,燃起他成立第四家企业的激情。当然他希望前三家企业能够生存,但经营不善并没有浇灭他的创业激情。他只是改变计划,以不同的方式去追求激情。
我相信你可以对自己的激情达到这种自信和自在的地步。只要你努力倾听内心的声音,并把激情编织入生活当中。你就会深刻了解到:追求激情的过程一如达到目标,令人充满成就感。一旦感觉到这点,你就可以更贯彻的执行计划。你也会开始设想一些可能会导致你改变计划的状况,而且更擅长计划调整、修改。我向你保证,若能成功面对挑战,并据以调整计划,会产生一项累积性的成效。你从某项经验获得的活力会感染到其他经验,并且建立你的自信,能够继续面对反对、批评或困惑。强化决心
如果你所面临的挑战来自内在因素,就得评估自己对激情计划的投入程度有多深。我已在第三章谈到造成我们无法发现激情的内在因素,包括自我怀疑、恐惧、麻木、拖延和谨慎。即使我们确定了自己的激情所在,这些因素还是具有杀伤力。在我们决定追求激情时,它们不会在一夜之间消失,只是暂时隐身,一旦我们被弱点征服时,它们就会再度出现。
如果你怀疑自己的计划和能力,解决的方法可能不简单,但却直截了当。你必须强化自己的决心,采取一切可以强化你激情信念的措施。除非你对自己的激情的力量有信心,否则你无法做长期的改变。别人的建议、自己的想象力或别人的故事都可以强化的你的信念。尽管有现实的羁绊,激情还是可以让你达到目标。一旦你接受这点,并且铲除掉心中的恶魔,就能自信无悔的执行激情计划。
克服怀疑和恐惧的最妥当方式是去体验激情,这不是去界定激情或怀疑其可能性,而是实际去感受它。激情可以建立你的自信。如果你的计划包含目前做许多困难的改变,以期在未来可以经历激情,不如现在就开始去体验激情。当你更加熟悉激情,且有更多发挥激情的机会,你就会更有信心,且更接近目标。如果你不将巅峰状态视为暂时脱轨,而是潜力的写照,你会发现自己可以成就更多。重新评估激情
如果你浑身已经无计可施,又无法从激情相关经营获得鼓励,就有必要重新评估自己所追求的激情。或许是你所确认的激情称不上是激情,这种事经常发生,而且是可以理解的。通常记忆会扭曲我们的感受,欲望会蒙蔽我们的判断力,只因为我们希望某项活动成为自己的激情,或者一度认为某项活动是自己的激情,就把它误认为激情。
我有一位朋友七岁到上大学前一直参加网球比赛,她很有天赋,大可当职业选手,她却选择上大学,把网球当作休闲活动。大学毕业后,她忙着事业、家庭,连打网球的爱好也暂时放一边。但她经常回想打球的日子,希望自己有一天能重拾球拍。她认为,打网球是自己的热爱,但遗憾的是网球已从她的生活中消失。当她三十岁再上球场时,她发现自己的想象是错误的。她很喜欢上网球课,但打球并没有带来她想象中的兴奋。她回想自己的有关网球的感觉,和一同受训的人、彼此间的关系有较大关联。受了几次轻伤后,她不再去上课,认为网球对她来说,只不过是个愉快的休闲活动,永远不会变成她的热爱。
我们怎么有错误的认知?激情是潜能的解放者,并且是内心世界的最真实反映,我们怎么会错认激情呢?不幸的是,从来没有人教我们去寻找具启发性的事物。许多了解自己生命激情的教育家,对学生不知道自己的愿望是什么感到十分吃惊。除了任天堂电玩和芭比娃娃外,小孩子不知道自己要的是什么,他们欠缺的是激情方程式中不可或缺的要素:欲望。激情是你渴望去做,而且觉得不去做就会觉得人生不圆满的事,在你感受到激情之前,你无法想象它,只会感受到它的不存在。
深入发掘过去的感觉,或是跨入未知的情绪领域并非易事。你可能认为当环保人士很浪漫,或当企业家很刺激,只有去亲身体验才知道这种假设对不对。对自己未经历的事,我们只能猜测。如果在生活中做些新改变,发现它不可能成为激情的来源,就不要犹豫,马上回到计划的发现阶段,并且开始寻求其他可能。虽然向前迈进三步后再倒退二步令人沮丧,但你还是跨出一步:发掘生命中激情的必要性和可能性。如果你必须重头开始,就充满希望、干劲十足的重新开始。第一回所记取的教训一定可在第二回中发挥作用。

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