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第22节 问题及解决方案(6)

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如果你发现自己身处一个鄙视道德的环境中,你必须了解,寻求外在的方法来避免周围环境的堕落腐败,不是当务之急;换句话说,就算你改变外在的环境,你可能也无法摆脱鄙弃伦理道德之人的包围。更确切地说,这一切都来自你自己的铭印。在过去数十年之间,我雇用了数百名担任各种职位的员工;在这期间,有少数几名员工突然向我提出辞呈。
我们之间的对话通常如下:
“我已经决定离开公司。”
“为什么?出了什么问题?有没有什么事我可以帮得上忙的?”
“没有用的。某某人(此时员工谈话的对象,往往比他口中的某某人稍微位高权重)把我搞疯了。我没有办法再与他共事,他真的很不称职。我觉得,到另一家公司,为一个较具聪明才智的上司工作,我的表现会比较好。事实上,我已经参加了面试,并且接受了那家公司的职位。这是我离职前两周的预先通知。”
“那好吧,我看我也留不住你了。我们还是继续保持联络,让我知道你在新环境的情况。”
在钻石业界,你(雇主)通常很感谢即将离职的员工提出两周的预先通知;你要求那名心怀不满的员工待在座位上,然后你拨了3个电话。其中一个电话要求安全部门派遣一名警卫,站在即将离职员工的座位旁边,看着他(或她)清理办公桌(以免他工作的时候,因为不满的情绪节节高升,而“不小心”地把一些宝石“顺手”收进抽屉里)。第二个电话告知人力资源部门取消他的门禁识别卡,他就无法再进入库房重地。最后一个电话通知支付薪资的部门开立一张即期支票,事先支付该员工最后两周的薪水,要求他立即离开公司。这种做法比起他顺手牵羊带走几颗琢磨完成的小钻石来得划算。
无论如何,大约3周之后,你和先前离职的员工取得联系,询问他另谋高就的状况;反正,从中打探一些竞争对手的底细也无伤大雅。结果多半是,他似乎很满意新的职位,新的工作环境。于是你要求他在6个月之后再联络。结果几乎千篇一律的,你开始听到他对新公司发出相同的抱怨和牢骚。
你瞧,你的周围满是恶劣人士的铭印,无法经由操纵外在的环境而改变。西藏人说,当大多数人走进一个有着10个人的房间,我们发现自己非常喜欢其中3个人,非常不喜欢另外3个人,至于剩下的4个人,我们既不喜欢也不讨厌。如果我们再进入一个有着10个人的房间,结果也是一样。即使我们从三四个相同的房间中选出10个深受我们喜爱的人,把他们全部集中在另一个房间,结果我们开始喜欢其中3个人,讨厌另外3个人。
这不是外在现实世界起的作用。事实上,根本没有这回事。我们心中的铭印才是问题的症结。切勿从你身处的企业向外寻求另一个更加健全的企业。你必须改变自己的铭印,使用强而有力的道德逻辑严格地培养诚实正直的人格,然后坐赏企业的转变。你的新铭印促成了企业的改变;逃离一个恶劣的环境,其实于事无补。
问题(44):你发现自己失去了商业的敏锐度。你的脚步似乎赶不上商场的瞬息万变。当你面对错综复杂的商业挑战的时候,你的表现已不如以往灵敏迅速。
解决方案:截至目前为止,我们已经大量探讨了各种铭印,影响了你每天面对的环境,以及每天接触的人和事。但是你的心,你的思维呢?古老的西藏智能典籍指出,清澈明晰的思维能力也是过去植入心中的铭印的结果。它们说,如果你一直不信守“种善因得善果”的生活原则——也就是说,你一直没有了解这一深邃真理的存在,那么你将失去理智的思维。
曾经有幸亲炙西藏上师的人,都有一些令人津津乐道的故事,关于这些上师处理生活中最平凡的事物时,所展现的神秘而不可思议的洞察力。我的一个朋友偕同一个西藏上师驾车去印度旅游。这位上师是一个上了年纪的僧人;到印度之前,他居住在喜马拉雅山区的偏远地带,一直到最近才坐过车子。那辆车抛了锚,司机下车掀起车盖检查引擎。
那位上师也下了车。如同古老典籍所说的,观察别人做一些你还不知道如何处理的事情是好的,因为你可以从中学习一些事物,在未来帮助他人、利益他人。
他靠了过去,躬身看着他之前从未见过的汽车引擎,然后使用他仅知的几个英文字,询问汽车引擎的几个零件如何运作。接着,他指着交流发电机说:“你得把这个玩意儿修好。”
问题果真出在交流发电机上。我经常把这位上师的心想象以想引成一台速度超快的计算机,根据他所了解的几个零件的功能,迅速地推演出每一个零件的可能功能。
换句话说,当他凝视着引擎这个新奇的玩意儿,观察想象引擎内部的运转过程的时候,几乎等于是在心理重新制作了一具炽热运转的引擎,然后经由周密的逻辑思考,获得一个结论——引擎哪个部分出了问题。
这种比寻常人快速、清晰地推断出问题症结的高等思维能力,不是基因遗传、营养、甚至训练出来的结果,而是过去铭印所造成的结果。而了解铭印如何运作,创造了我们眼中的世界,并且依照这层了解,遵循诚实正直的道路,便是植入这种铭印的最强而有力的方式。
问题(45):在你的生活中,公义似乎不复存在。无论何时,当你受到同事或竞争对手的冤枉或无理的对待,有关当局(指你的顶头上司或法官)似乎从不提供援助,以及你所希望得到的保护。
解决方案:你无法从任何当权人士身上获得应享的协助和保护,代表了事物最基本的秩序已经混乱瓦解。在生活中,或许没有一件事比自身受到侵害,进而寻求正当合法的补偿,而没有获得公平正义的对待更令人心灰意冷。
这种特别感受的产生,自有其特殊的肇因:你不愿意认清事物运作的秩序,尤其不认同铭印运作的第一条法则,而在心中种下了铭印。铭印运作的第一条法则指出,透过有意识地、蓄意地伤害他人的负面行为所种下的铭印,只会导致一个负面的结果,包括负面的感受,以及面临外在世界或内心世界的负面经验。
每当你的信念和行为违反铭印运作的第一条法则的时候,更实际地说,每当你刻意伤害他人,却希望获得善意的回报的时候,你轻蔑这一法则,弃法则于不顾。例如,你撒了几个小谎(负面铭印),希望生意能够成交(令人满意的结果);你不如实报税(负面铭印),希望能够为自己留下更多的金钱(令人满意的结果);寻找不用支付货物进口税(负面铭印),以降低商品的价格,使商品更具竞争力(令人满意的结果)。你必须了解,就行为的内容而言,一个负面的肇因(例如伤害或欺骗他人)不可能导致正面的结果(例如个人与事业的成功)。
换句话说,若想要从一个负面的铭印获得一个令人满意的结果,简直是天方夜谭。每当你产生这种错误的想法,每当你暗示地或直接地否认万物的自然秩序,你又在心中种下了一个铭印,迫使你经历外在社会秩序的翻覆。即使你是“对”的,你的上司或法庭也将予以反对。
解决的办法非常简单:花一些时间,不厌其烦地熟悉此处所提出的新概念(对于西方人士来说,它的确是一个新的概念),以及熟悉“你的诚信是否创造了你的世界”的概念。文化的怠惰使我们拒绝思考整个世界和宇宙的由来,以及充斥于世界中的恶劣事物从何而来;这种怠惰将招致危险,我们必须加以克服。在商场上,当每一个商人基本上采取相同的行动的时候,为什么会出现几家欢乐几家愁的局面?负面的结果必定源自负面的行为;你必须了解导致负面结果的原因和过程,然后你就可以坐观龙争虎斗。
问题(46):在商场经历了一段时间之后,你逐渐地发现,你的诚信水准已经显著地下滑。
解决方案:这是一本关于商业诚信的书籍。本章节最后一个问题的解决方式,可能完全出乎你的意料之外。你今天失去诚信,是过去蔑视诚信的结果。简而言之,长期以来,你一直抱持着在商言商,无关诚信的想法,如今你必须面对自己失去诚信的事实。最糟糕的是,曾经使你功成名就、飞黄腾达的潜能,将反过来对抗你,因为使你误解事物的真正起源的铭印,恰恰是最难以克服的铭印。为什么呢?因为你必须了解铭印,才能克服铭印。它是一个循环;如果你无法了解获得人生事业成功的方法,那么你将困在“误解”的循环之中。审视自身的信念
你必须努力克服对于本书提出的观点所产生的天生的抗拒。如果你仔细思考,你将发现,许许多多关于成功从何而来的主张和信念,早在你极为年幼的时期,就已经植入你的心中。你对于人生的许多见解,其实是小学一二年级的老师所灌输的;如果现在你们见面交谈,他们可能反倒认为你荒谬可笑。
为了获得真正的圆满成功,你必须学习去战胜过去数十年来,老是导致不良后果,或充其量,偶尔让你尝到甜头的思考和行为模式。在每一个时代,在世界的每一个角落,真正权倾一时、一呼百应的人物,必定一再地审视伴随他们成长的信念。
切勿让存在于国家与文化中的偏见,以及未经检视的假设,主宰了人生和事业的成数。记住,你的文化所定义的好、坏、对、错、成功、失败,会随着时代的变迁而有所改变,甚至在你有生之年,你都能够亲眼目睹其中的变化。我成长于美国的西南部,当时有一种叫做“跑数字”的活动,是危害最大、涉及犯罪的活动之一。
我不知道“跑数字”是什么意思,于是我问我的母亲。她说,只有坏人才会去玩;这种勾当通常在穿过城镇的铁轨的南方进行。他们在手臂上注射海洛因,在酒吧买醉,并且跑数字。他们走进一个漆黑的房间,把钱交给一个男人,换一个数字。等到参加的人数够多,累积的金钱够多,每一个人都拿到号码之后,那个男人就闭上眼睛,抽出一个号码;被抽中号码的人可以独得所有的奖金(那个男人已事先拿走一部分的赌金,作为他的“服务费”)。
今天在美国,人们称它为“乐透”,由政府来经营。那些跑数字的人违法犯纪,被送进监牢,但玩乐透的人,则是在帮助社会大众;然而,跑数字和玩乐透其实是换汤不换药,半斤八两。在1920年的美国,私藏酒精或使用酒精是触犯了联邦法令的罪行;如今已经合法化,而且蔚为风尚。那些优秀杰出的美国开国元勋赞同蓄养黑奴;数十年来,人们不停地辩论黑人究竟是动物还是人种。在纽约,虐待宠物是非法的,因为人们推测,宠物大概也有感觉。然而在美国,每年却有数百万头的动物遭受屠宰,用来祭人类的五脏庙,想必这些动物是没有感觉的吧?
上述的言论无关赌博、种族主义、食肉或不食肉;它只有一个用意,便是在说明人们相信文化所告知的每一件事。无论是小学老师、父母、或教堂、寺庙教导你这些“文化信条”,你就是不能盲目地相信,盲目地成长。你就是不能盲目地接受那些广为流传、被大众认可、合法的事物,或接受那个被你称之为“家”的小世界所相信的事物。你不能仅仅因为其他人都遵循同样的经营方法,你就盲从奉行。
理解成功与失败之因
有一件事总是令我感到惊讶。每隔几个月,安鼎国际钻石公司的所有人欧佛就会把我们召进会议室,得意洋洋地挥舞着一本书说:“就是这个!瞧瞧我搭机前往达拉斯途中,在机场的书店发现了什么!这是解决我们所有的商业问题的答案!它是一本关于如何做生意的最新畅销书。”
“欧佛,你知道这本书的作者吗?”
“喔,知道,当然知道,他在全美各地发表演说,谈论事业成功之道,非常鼓舞人心。”
“那你知道他一年赚多少钱吗?”
“这我就不知道了。让我瞧一瞧。他一年大约赚个八九万(美元)。”
“那你一年赚多少钱?”
“嗯,我一年赚几百万(美元)。”
“那么你为什么要读这本无聊乏味的书?那个作者一年赚的钱,只不过是你赚的钱的零头而已。你有没有发现,这个人所陈述的成功之道,和去年他在另一本书中所说的完全相反?”
你既然投入了如此大量的时间从商,你应该也愿意花一点点的时间思考,事业究竟是如何运作的。如果你真的能够理解事业成功或失败的基本原因,到了最后,你可以省下许多宝贵的光阴。无论是个人或事业的圆满成功,都是一个结果,而所有的结果都有一个起因。当你一再重复相同的“因”,你就会得到相同的“果”。如果你从商的方法,没有一直让你获得相同的结果,那么你尚未找到获得成功的因。如果你不知道什么是迈向成功的因,而你又不断地尝试一些你明知行不通的方法,那么你就太怠惰了。因此,如果你没有功成名就,也不用太惊讶。
在古老典籍之中,一致同意心的能力;心的潜能是无限的。我建议大家阅读本书,而且是一遍又一遍地阅读,特别是“相互关系”和特定商业问题的解决办法等部分。你不一定要记住每一个问题对应的解决办法,因为你只要打开书本,顺着题号就能够轻易地找到答案。然而,你必须开始深入地了解,每天行善作恶所种下的铭印,如何决定了事业的成功或失败。然后,你就可以好好地规划未来,静待梦想成真。
译注
①闻是章句。乃至一念生净信者。须菩提。如来悉知悉见。是诸众生。得如是无量福德。
②Nagarjuna,印度大乘佛教中观学派创始人。

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