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中国金典(1)

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失败探究:“太阳神”的陨落
“只要努力,梦想总能成真——当太阳升起的时候,我们的爱天长地久”,相信大家今天还能记得这句经典的广告词。提到“太阳神”,这个任何一个从事保健品行业的人都无法回避的巨大身影,对中国保健品行业曾有过“空前绝后”的深远影响。“太阳神”是第一个吹响了保健品产业化的号角的企业,也是第一个创造了大规模生产和大规模营销的保健品营销模式,并采取“广告轰炸”的形式第一个开始走上品牌经营的道路。一句话,“太阳神”的发展历程就是整个中国保健品行业潮起潮落的缩影。
然而太阳神并没有真的像永恒的太阳那样,它终于还是陨落了,原因是太阳神没有自己的核心能力。
超前的品牌意识
1987年,制药工程师出身的怀汉新凭着自己研发的“生物健”项目和5万元的微薄资金开始经营“太阳神”。1988年8月,“太阳神”根据当时的市场状况正式宣布全面启用整套CIS设计用于营销推广,并迅速崛起,红遍大江南北。当年就实现销售收入750万元,比预期整整高出10倍以上,到1990年“太阳神”的销售额达到24亿元,到1992年“太阳神”成为资产总值高达7亿元的企业集团。自此创下了“太阳神”在中国保健饮料行业的“江湖老大”地位,其市场份额最高的时候曾经达到63%,这绝对是一个空前绝后的纪录。
“太阳神”成功地塑造了自己鲜明的品牌;并远远超过当时的海尔和联想。不仅如此,1994年美国世界杯足球赛期间,“太阳神”采取了“以形象促销售”的策略,投资150万拍摄了长达45秒的《睡狮惊醒篇》电视广告,这在当时创下了制作成本最高的纪录和开了广告审美主义的先河。
正当“太阳神”如日中天的时候,危机却已经出现了。随着中国保健品市场的迅速增长和“太阳神”的示范效应,越来越多的竞争对手都疯狂地拥入这一市场,消费者对保健品的要求也越来越高,保健品行业开始发生了本质性的变化。
然而在变化的形势面前,怀汉新却采取了“以不变应万变”的策略,不试图去开发新产品,只是一味的沿袭过去的经验,认为单凭一个配方就经久不衰,忽略了保健品的生命周期。因此“太阳神”在新产品开发上毫无作为。结果是从1994年开始,“太阳神”在红火了6年之后,销售量直线下滑,大好江山最终拱手让人。
可以说,这个时候的“太阳神”,品牌是企业非常强的竞争优势,这种竞争优势在提升企业整体形象的同时,促进了产品的销量,为企业创造了巨大的经济价值。而且由于20世纪80年代中国企业品牌意识还很薄弱,因此,太阳神的品牌塑造可以说是在当时的同类企业中具有独特性。但是,产品开发是企业品牌建设的关键一环,太阳神忽略了产品开发,其品牌形象也随之大打折扣。核心能力的主要特性是具有价值性、独特性、延展性,“太阳神”的品牌建设在一定程度上达到了价值性、独特性,但是由于没有开发后续产品,所以延展性也就无从谈起,这也就是说,“太阳神”虽然是中国品牌建设的先驱企业,但品牌建设并不是其核心能力,这也为“太阳神”的陨落埋下了伏笔。
盲目的多元化经营
尽管忽视新产品的开发已经预示着“太阳神”不妙的前景,然而真正致命的一击来自于其多元化的决策失误。
“太阳神”企业的战略一直是“以纵向发展为主,以横向发展为辅”,即保健品发展为主,多元化发展为辅。但从1993年开始,“太阳神”的战略方针变更为“纵向发展与横向发展齐头并进”,企业投资了34亿元向石油、房地产、化妆品、电脑、边贸、酒店业等20多个项目大举进军,在新疆、云南、广东和山东相继组建了“经济发展总公司”,进行大规模的投资与收购行动。
然而这次多元化经营决策却是错误的,并且带来了不可挽回的影响。企业资源的分散使得“太阳神”对其主业保健品的投入和关注直线下降,从而给了竞争对手以可乘之机,市场份额全面丧失;其次在所开辟的新领域里又由于缺乏经验而绩效不佳,当年20多个项目的投资几乎无一获利,全部打了水漂,最终导致“太阳神”元气大伤,从此一蹶不振。
其实,如果“太阳神”当时能够及时认识到自己当时决策的错误,也未必就不可挽回。然而怀汉新认为问题是出在战术上,只要有更大的资金支持,局面完全可以翻过来,想出了“以资本经营解套产品经营”的办法。1995年12月“太阳神”在香港上市,然而首次上市即跌破招股价22%,认购率也仅有22%;1996年甚至出现了1100万元的亏损,1997年亏损进一步增加到159亿元,从此宣告了“太阳神”的多元化战略全面破产。
“太阳神”历经了10年的辉煌后,终于还是没有逃脱陨落的命运,而这也给我们一些多元化经营的企业带来了深刻的教训。“太阳神”的失败是基于它的多元化经营,然而最重要的是,它在经营的过程中却忽略了企业多元化经营的根本依托——核心能力。
多元化经营,也称为多样化经营或多角化经营,指的是企业在多个相关或不相关的产业领域同时经营多项不同业务的战略。谈到企业的多元化经营,就一定离不开企业的核心能力。核心能力是指某一组织内部一系列互补的技能和知识的组合。它具有使一项或多项业务达到竞争领域一定水平的能力。具体来说,就是企业开发独特产品、发展独特技术和发明独特营销手段的能力。
不管企业实施何种形式的多元化,培养和壮大核心竞争能力都非常重要。稳定而具有相当竞争优势的主营业务,是企业利润的主要源泉和企业生存的基础。一个优秀的企业应该通过保持和扩大企业自己所熟悉与擅长的主营业务,尽力扩展市场占有率以求规模经济效益最大化,要把增强企业的核心竞争能力作为第一目标,并视作企业的生命。在此基础上才可以兼顾多元化经营。

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