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第9节 办公室不相信情绪

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有一位经理,一大早起床,发现上班时间快到了,便急匆匆地开了车往公司急奔。一路上,为了赶时间,这位经理连闯了几个红灯,终于在一个路口被警察拦了下来,给他开了罚单。
这样一来,上班更是要迟到了。到了办公室之后,这位经理犹如吃了火药一般,看到桌上放着几封昨天下班前便已交待秘书寄出的信件,经理更是生气,把秘书叫了进来,劈头就是一阵痛骂。
秘书被骂得颇有莫名其妙的感觉,拿着未寄出的信件,走到总机小姐的座位,也是一顿狠批。秘书责怪总机小姐,昨天没有提醒她寄信。
总机小姐被骂得心情恶劣之至,便找来公司内职位低的清洁工,借题发挥,没头没脑地,又是一连串声色俱厉的指责。
清洁工底下,没有人可以再骂下去,她只得憋着一肚子闷气。
下班回家,清洁工见到读小学的儿子趴在地上看电视,衣服、书包、零食丢得满地都是,当下逮住机会,便把儿子“修理”了一顿。
儿子看电视也看不成了,岔岔地回到自己的卧房,见到家里那只大懒猫正盘踞在房门口,儿子一时怨由心中起,立即狠狠地一脚,把猫儿踢得远远的。
无故遭殃的猫儿,心中百思不解:“我这又是招谁惹谁啦?”
这都是情绪惹的祸。
处于情绪低潮当中的人们,容易迁怒周遭所有的人、事、物,这是自然的。
办公室是有游戏规则的,为了展示真正的职业风范,你必须根除下面这些杀伤性极强的陋习,以免损失惨重。
(1)偷懒
偶尔偷懒是人之常情,紧张的工作总需要适度的放松,通常如果不是很离谱,主管多是睁只眼闭只眼也就罢了。但是偷懒上了瘾可就不是件好事,如果主管对人有了戒心,你就很难翻身了。
(2)开会踩着点到
上司会对开会最后一个到的雇员安排时间的能力表示怀疑。而且,后来者只会坐会场最差的位置,为什么要把自己置于这种不利的局面呢?
(3)喜欢清早瞎聊
是不是每个清早你都和办公室里的哥们姐们换汤不换药地互相瞎扯上周末的鸡零狗碎?这种像学生晨读似的交谈极可能使上司感到厌烦、扰乱同事工作。
(4)迟到
不管上班或开会,老是让同事苦等的人非常不受欢迎。也许你认为迟到一下没有什么大惊小怪的,那你可就错了。
(5)情绪化
人难免有情绪,但是老是把情绪和工作搅和在一起,主管可是会反感的。要是管理自己情绪的本领太差了,可看看心灵小品,或许有点帮助。
(6)不负责
每个人都会犯错,主管应该也能容忍体谅下属犯错,重要的是能否从错误中总结出经验教训,下次不再重蹈覆辙。无论犯了什么样的错,通常只要勇敢地承认,愿意负责,都能博得大家的谅解甚至尊敬。
(7)过分积极
你可能会很不解:积极难道也是一种错?其实积极是值得鼓励的,但太过分则会激起公愤。对分内的事积极绝对值得赞赏,但若积极过分,那可能招致同事的反感!

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