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职业经理人的本色(1)

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NEC通讯(中国)有限公司总裁卢雷
关于卢雷:
卢雷1987年从西安交通大学本科毕业,在美国南卡罗来纳大学获得工商管理和理学两个硕士学位,目前在读香港理工大学工商管理博士学位。
在加盟NEC之前他是摩托罗拉副总裁、个人通信部门中国区总经理,全权负责摩托罗拉中国的销售、市场、合资制造企业、战略、商业计划、政府关系、财务和人事等事务。卢雷拥有10多年的通信产业职业经理人经验,对于市场环境、技术发展以及商业运作模式都具有深刻的了解。他在产业领域内建立了坚实的网络关系:与政府、管理部门、运营商、以及销售网络。卢雷具有在中国和美国的教育和工作背景,了解不同的文化和商业模式,并拥有成功的经验和记录。
从摩托罗拉副总裁到NEC中国通讯公司总裁,卢雷在2004年5月的一次跳槽引起业界哗然。在成就了摩托罗拉在中国的辉煌之后,这个上海男人也因此成为NEC百年历史上首位中国本土总裁。在卢雷之前,NEC从未在中国尝试任命过一位本土人士担任总裁。对外界的惊讶与追访,卢雷坦言自己的感觉就是“只是换了一家公司打工而已”。
卢雷似乎是一个走运的人,11年间,他在摩托罗拉的职业生涯,并没有让他出现闪失,这对于一个职业经理人来说,无疑是一个金字招牌。在摩托罗拉的多年从业经历让NEC的这位新任总裁深深打上了“moto”的烙印。对卢雷而言,无论在摩托罗拉,还是在NEC,做一个不折不扣的职业经理人一直是他的本色与追求。
“看到新的东西我就想学”
卢雷出生在北京的一个军人家庭,父母在上大学时参军,据说家里有很强的部队色彩,“有什么事都决定得比较快,而且什么事都是对事不对人。”6岁时卢雷随父母搬到上海定居,在那里读了小学、初中和高中,随后考上西安交大。
1985年,西安交大毕业后,卢雷分配到上海制冷设备公司当了一名普通的设计工程师,设计商业用冰箱。“我当时真的是非常兴奋,因为一直都想设计产品。当时有一个比较年长的工程师带着我们3个刚来的大学生做这个项目。那时的设计思路和现在完全不一样,85年时,还不是以市场为导向,反正只要是你有了技术,你能够把产品设计出来,基本上产品就都能卖得出去,当时很少是看市场需要什么。”
“其实,我一直都挺想出去学点新的东西。”提起那个时候的想法,卢雷比较感慨,多年以后他还感激自己的这个改变自己一生的想法。经过多方努力,1987年,卢雷来到美国南卡罗莱那州立大学攻读工程硕士。留学的前期费用是父亲的一个朋友资助,后期则完全靠自己的勤工俭学维持。
“在美国感觉没人管,和国内分配工作的情况截然不同,在这里可以自己找工作,可以计划自己的很多想法,比如说我后来读博士、读商学院,然后又转行等等。”
攻读硕士的两年让卢雷学会更加独立。在读完工程硕士后,他又开始学习MBA。“当时学的是国际商业,那个学校的国际商业是当时的全美第一。”
MBA还没有毕业,老师就将卢雷推荐到了日本丰田汽车公司下面的一家子公司——光洋精工,这家公司为丰田汽车提供零部件。
“我在光洋精工干得很开心,跟同事们沟通得非常好,一看到新的东西我就想学,学完了我就把它实践出来。我当时的脾气是做了再说,那时做了很多项目,没有项目我就自己找项目做。”
“干一行,爱一行”
1993年.学成之后的卢雷有个感觉:回到国内会有更好的发展。他打算“回家”发展。当时,有好几家公司与卢雷接触,其中就有摩托罗拉。这里有个插曲:当时美国强生公司承诺卢雷马上就可以回国工作。在卢雷准备选择“强生”的时候,当时在摩托罗拉任经理一个朋友说服卢雷到摩托罗拉公司感受一下。从此,卢雷就与摩托罗拉结下了不解之缘。
从1993年开始,摩托罗拉开设干部培训班,每年从全世界选出10位精英人士,在美国本部经过一年半的培训,成绩合格后回国工作。卢雷成为了第一个班级里的学员。一年半以后,卢雷培训合格回国了。那是1994年底。
卢雷感觉自己很幸运。“可以说,那时的摩托罗拉正值鼎盛时期,所有从事的产品,除了半导体外,都居于全球首位。现在的竞争环境变了,但摩托罗拉仍旧是很好的公司。”
更幸运的是,1995年,摩托罗拉制定了一个“人才本土化”方针,卢雷又赶上了好机会。卢雷认为幸运也是通过自己努力才能得来的。“我父母一直跟我说要‘干一行爱一行’,只有真正这样去做,才能比原来想象的干得更好。这一点很重要,也许现在很多年轻人都不太理解。但的确是这样,你干好了一项工作以后,机会会向你招手的。”
“幸运”的卢雷在摩托罗拉一干就是11年,历任市场部经理、合资计划部经理、寻呼机工厂制造部经理、手机部销售总监、摩托罗拉副总裁兼个人通信事业部中国区总经理。在他看来,人生的职业生涯就是一个坐标,“横轴代表具体工作,纵轴则代表一个人所承担的责任。当责任随着不同岗位的历练提升时,这个人的能力也在提高。”
奇迹的缔造者
卢雷加入摩托罗拉的时候,正好赶上了中国BP机市场的腾飞,很快卢雷担任寻呼机工厂制造部经理。在寻呼机工厂的那段经历给卢雷的帮助非常大。
“以前,我一到很多人面前讲话,事先会写一份稿子,即使写好了,我都不知道该怎么读,可是在那个管理1000多人运营的环境里,几乎天天都有讲话的工作,我喜欢在生产线上待着,跟工程师、跟线上的工人沟通。那时,与人沟通的技巧练得很多。”
卢雷很庆幸BP机在中国的整个过程都经历过,“能够看到整个行业从起步到消失的整个过程,这一点很不易。”摩托罗拉的BP机业务是在卢雷手上关掉的,同事全部转到手机部门。
“我从小在部队大院长大,所以一般我的决定比较快,做完决定我从来不会回过头去想,或者是总结经验,我很少总结经验。所以我是跟我的同事讲,你们要快,因为这个行业比较快,你们一天做十个决定,做对八个就行了。但绝对不希望你们一天做五个决定,只做对五个。大家很幸运在这个行业里边,做错了决定,失败了一次,还有第二次机会,不像有些行业比较稳,你做错一次决定,就是非常大的一次失误。”
卢雷在摩托罗拉的日子很开心,“接触到了一批非常优秀的人,我在做人、做事方面向以前的同事、上级学到了很多东西。他们的素质非常高,人非常好。”
凭借优秀的业绩,卢雷一路晋升为摩托罗拉全球副总裁,并带领摩托罗拉成为中国最成功的外资企业:摩托罗拉在国内手机市场的占有率上长年稳居第一,并让摩托罗拉中国成为摩托罗拉全球业务增长的发动机。如果说摩托罗拉在中国的发展可以称得上是一个奇迹的话,卢雷无疑就是这个奇迹的缔造者之一。

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