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和你的下属们共同面对挑战(3)

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有效的处理员工工作表现不佳的问题可能会是一个长期的、艰苦的过程。但是,一旦问题得到了解决,你就会发现自己的付出是值得的。有了工作动力,就什么都好办了!
(三)让下属们明了参与整个工作蓝图
福特公司每年都要制订一个全年的“员工参与计划”,动员员工参与企业管理并向他们说明整体工作的计划和概况。此举引发了职工对企业的“知遇之恩”,员工投入感、合作性不断提高,合理化建议越来越多,生产成本大大减少。管理者让员工了解并参与工作流程,组织可以得到很多好处,但在决定把参与作为管理策略之前,必须了解有效参与的心理条件和额外条件,有效参与的心理条件主要有:1.下属必须在心理上接受企业计划;2.下属必须赞成参与活动计划;3.下属必须看到即将参与的事件与其个人生活模式的相符之处;4.下属必须能够明确地表达自已对即将参与的事件的满意程度。此外,必须满足下列“外部”条件,员工参与才是可行的:对决策时效性的要求不能很高;经济上要合理;在下属参与决策时,既让他们有安全感,又不破坏组织管理者的正式权威;提供参与机会时要避免参加特定决策过程的下属向竞争对手“泄漏”信息;为使参与有效,必须为员工提供有参与决策过程的渠道;进行参与教育。
那么,在组织下属参与整个公司前景计划时,就要巧妙的对下属进行组织,既不能毫无保留地把公司的安排全部透露,又要适当让员工参与进来,所以就要合理的统合下属。巧妙统合部下,是领导者的手腕和力量的表现,倘使能够活用各自的长处,加以统合的话,应该可以成就想像以上的成果。身为领导者,在整合团队、指挥部下行动时,最重要两个基本原则是推动工作与建立人际关系。
领导者在指挥部下时,明确指示应该做的工作是很重要的,同时也应该与部下维持良好的人际关系。组织是由人所构成的,如果让人际关系恶化的话,再怎样好的企划也无法顺利推动。因此,请牢记领导者的行动,首先是建立工作的行动。
1.敞开心扉,把你的想法告诉下属
如果不知道领导者的想法,部下是不会有所行动的,因而应该不断向所有部下明确自己的想法和意见,期待与下属进行沟通和商量。
2.新的计划是团结的结果
与下属一同计划新的工作,会调动他们的积极性。
3.批评不好的工作。
为了明确传达什么是好的工作、什么是坏的工作,对于不妥当的结果,要明确的加以指责。
4.坚定自己的立场
明确表示自己的想法是重要的,话也要说明白,不能含糊其次。

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