首页 -> 2008年第4期

有话好好说

作者：庄婷霞

　　当孩子出现行为问题的时候，家长或老师的做法通常是找孩子谈话，追根究底，判断对与错，然后警告孩子“不准”做什么，告诉孩子应该怎么做。事实上判断其对错并不是最重要的，关键是我们如何与孩子进行心灵对话，是着眼于积极的方面，还是消极的方面；是抱着积极的心态，还是消极的心态。这往往决定着教育的成败。有专家建议应当积极看待孩子的行为问题——“向前看”而不是“向后看”。从“向后看”(出了什么问题?真糟糕!为什么达不到目的?错在哪里?)与“向前看”(怎么解决问题?会好的。要达到什么样的目标?该怎么做?)的区别，不难看出我们应努力的方向。
　　我尝试运用“向前看”的策略来处理学生的行为问题，发现自己不再一味从自身的角度去看待事物，而是从爱护学生的角度出发，耐心寻找开启孩子心灵的钥匙。有一个家长发现孩子跟同学讲话经常粗声粗气的，很没有礼貌。一次，在孩子接听完同学打来的电话之后，家长以责备的口吻说： “你怎么能这样跟同学讲话呢?不耐烦，还粗声粗气的，真没礼貌。”孩子很不以为然，认为自己这样讲话没什么不对的。家长无奈之下向我求助。按照“向前看”的策略，我劝这位家长好好说，不要着急上火，既然希望孩子以礼待人，自己首先要做到对孩子以礼相待。我建议她不妨这样引导孩子——
　　“你喜欢老师恶声恶气地跟你讲话吗?”
　　“要是妈妈平常用这样的语气跟你讲话，你会反感吗?为什么?”
　　“如果有一个班级的学生总是习惯粗声粗气地讲话，而另一个班级的学生讲话比较心平气和，你会选择到哪个班级去呢?为什么?”
　　以上这些问话，都避免直接批评孩子，而是引导孩子反思，认识到为什么不应该粗声粗气地讲话。
　　“向前看”与“向后看”相比，意味着同一个意思用不同的方式来表达——
　　与其问：“今天你有没有好好听讲?”不如问： “今天哪一节课你上得最好?”
　　与其说：“你今天去学校怎么又没带作业本?”不如说：“要怎样使你自己记得带作业本去学校?”
　　与其说：“你今天又跟同学吵架了?”不如说：“你打算怎么跟他(她)沟通呢?”
　　与其说：“××同学的成绩比你好。”不如说：“你打算怎么努力，在下一次超过他(她)?”
　　与其说：“这件事情你做得不好。”不如说：“这件事情你打算怎么做得更好?”
　　与其说：“放学回家，你不好好做作业，又在看电视!”不如说：“先做作业再看电视，还是先看电视再做作业，你觉得哪一种安排更合理呢?”
　　两相比较，前者更多的是指责、批评，而后者则是商量、引导。“向前看”的说话方式体现了教师或家长对孩子作为一个独立生命体的尊重，在乎他们的感受和情绪，而且这些话能启发孩子思考，鼓励他们独立解决问题。“向前看”的说话方式包含着老师和家长对孩子积极的期望，透露出这样的信息：孩子，老师(或者家长)爱你!我能帮助你!你可以从错误中走出来!你能做得更好!
　　教育的最终目的是弃恶扬善，使孩子成为一个有尊严、有道德、有作为、有个性的人。我们要清醒地认识到这一点，不断检视自己的所作所为是否符合这个目标，宽严相济，在教育孩子时，不漠视、压制、伤害他们的自尊，而是帮助他们不断完善、发展自我，使他们在改过的同时体验到成长的快乐。