首页 -> 2005年第11期


使对方立即说“是”

作者:卡耐基

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  有一个叫亚力森的推销员,他费了很大的劲,才卖了两台发动机给一家大工厂的工程师。他决心要卖给他几百台发动机,因此几天后又去找他。没想到那位工程师说:“亚力森,你们公司的发动机太不理想了。虽然我需要几百台,但我不打算要你们的。”
  亚力森大吃一惊,问:“为什么?”
  “你们的发动机太热了,热得我的手都不能放上去。”
  跟他争辩是不会有好处的,亚力森急忙采用另一种策略。他说:“史密斯先生,我想你说的是对的,发动机太热了,谁都不愿意再买。你要的发动机的热度,不应该超过有关标准,是吗?”
  “是的。”
  “电器制造公会的规定是:设计适当的发动机可以比室内温度高出华氏72度,是吗?”
  “是的。”
  “那你的厂房有多热呢?” “大约华氏75度。”
  “这么说来,72度加75度一共是147度。把手放在华氏147度的热水塞下面,想必一定很烫手,是吗?”
  亚力森得到了第三个“是”。紧接着他提议说:“那么,不把手放在发动机上行吗?”
  “嗯,我想你说得不错。”工程师赞赏地笑起来。他马上把秘书叫来,开了一张价值35000美元的订单。